“當別人都在創造,而你沒有,那你是有創新性的。”
創造 ≠ 創新!
創造看似很不接地氣,很難想出來,也很難去理解,不可望也不可及,看似與大眾無關。 但是,創造的結果不是重要的,對創造的壓倒性贊成也不是,而對創造的開放態度才是。
幾年前看了一本芬蘭學者阿爾夫•雷恩的《危險觀點》,一本主要關於創造的書。 在書中,創造是以一個全新的角度,還有批判性思考的態度討論的。 就連創造這個定義也被以令人耳目一新的觀點挑戰。 書中多維度討論了什麼是危險觀點,如何達到挑釁性地思考。 今天我在想,這對我們產品人是否會帶來一些積極的思考呢? 所以在這裡我希望與大家分享我看完這本書後的一些小結,希望對一些產品人在產品的這條路上有所啟發,創造出有代表性的產品。
首先,個人理解,創造與創新是不完全等同的兩個概念,創造是造出前所未有的發明,創新是在存在的發明作出具有商業價值的改變,改進。 比如該開始的電視機是發明,從黑白到彩色電視是創新。 但創新不是這裡要討論的概念。
在這裡要探討的是創造在阿爾夫•雷恩眼裡是怎麼的一回事,可以給我們帶來哪些值得思考的觀點。 還有送上我平時比較喜歡的一句話:“當別人都在創造,而你沒有,那你是有創新性的。”
1. 創造是人跡罕及的新大陸
有創造性的點子會變得不夠有創造性隨著變得受歡迎起來。 點子變得爛大街了就不是原來有創造力的點子。 就好像書中舉例所說的一些企業會向蘋果,谷歌學習怎麼去創造一樣的意思。
2. 創造性的點子≠ 光彩奪目的點子
有創造性的點子不一定是那些討人喜歡的,感覺很有突破性的點子。 相反,創造性的點子可以是那些低級的,無趣的,不受人追捧,甚至駭人的點子。 雖然不討人喜歡,但是不能被否認這是有創造性的點子如果它是的話。 比如書中舉例的flip的一款相機,競爭對手都是加很多高大上的功能,加上一些很創新的技術,但是flip的一款相機就只有照相錄像,有USB接口可導出拍攝錄像結果的 這些基本功能,功能簡單,使用也簡單。 這是做了別人想不到也不想做的事情,是創造的一種形式。 在同行看來就等於別人懸樑刺股爭取考100分,而你像loser一樣爭取考個0分,很low很受人鄙視。 意想不到的是,這款flip相機很暢銷。
3. 創造性不能往往和好事情聯繫起來
如果創造的引進不是那麼必要的話,而且其帶來的結果和效應會比原來更糟,那麼創造就不是積極的。 因為創造是一個包裹裝有改變,衝突,毀滅等等。 創造意味著摧毀舊的框架,套路,建立新的東西,因為創造就是從無到有,會與舊事物格格不入。 但是我們不知道一項創造會給我們帶來什麼,它可以是潘多拉的盒子,只有打開才知道。 但無論如何,創造的正面往往伴隨著一些負面的東西。 比如說鋒利耐用的刀具,可以幫助我們快速切斷東西,但是不慎的話,也會促使我們快速的切斷我們不想切斷的東西。
4. 我們的大腦懶得去創造
由於大腦的運作機制,它是極可能的保留能量。 創造是一個極其耗費腦力的活動,所以我們的大腦是被動地去思考,去創造。 而不是主動。 為了創造,我們要逼著自己的大腦去思考。
5. 跳出多個框實現真正創造
我們經常被鼓勵要框外思考,跳出一個盒子去思考。 可能就以為跳出一個盒子就行了,而這個盒子是在我們的意識之內的。 但這只是在概念上的擴張思考,是達不到真正的創造性思考,比如在長方形鼠標墊的基礎上設計卡通形狀的鼠標墊,你會說卡通形狀的鼠標墊是顛覆性的嗎? 因為所有的東西在這個盒子內。 概念擴張是明顯的,你能想到把東西在一個原有的基礎上往新的角度想,別人費勁動點腦子也會想到。 在另一個方面,很多人就在此感到很滿足,不再費勁去想,認為已經夠有創造力了。 殊不知,這有還另一個神秘的盒子,這個盒子是超越於一切我們遵守的常態。 這個盒子是不那麼容易意識到,可靠近的,由於我們的潛意識限制。
6. 為什麼要去創造?
首先,創造不是為了創造而去創造。 創造是一個充滿無限可能的世界。 去創造是為了看人類往創造的路上能夠走多遠。
7. 兩個過程去理解創造
(1)獲得數據,事實,知識,才能
(2)以不同的方式歸類,總結,發散思考你所學的
就好像那些辣眼睛的時裝秀,設計師需要理解服裝設計基本的東西,然後在這個基礎上進行天馬行空的創造。 雖然我們很多表示欣賞不來。
8. 引進有創造性的觀點是非常困難的
(1)不尋常
創造性的點子之前從來就沒存在過,現在的人也很困難去想到。 所以肯定的是,這裡會出現知識鴻溝,還有學習過程的一個需要。
(2)打破常規
創造性就是建立在打破常規的基礎上的。 由於很多人偏向依賴常規,這會出現相當強的阻抗。 改變是痛苦的,改變是要犧牲的。
(3)不確定性
創造帶來的結果是包含很多不確定的。 在面對不確定性,很多人顯露風險規避的天性,只想穩賺不賠,就算不賺也不想賠去賭賺更多。 所以在很多人面對創造就將要帶來的改變,不知盈虧的情況下,抵抗創造,保持如舊。
9. 有創造性的產品不一定是旨在了解決當下問題,它還以引領新的需求,這更具前瞻性
就好比電視,沒電視之前人們也照樣可以活得好好的,無聊的情況下,還有其它的消遣方式,沒有什麼問題直接要電視去解決。 但是有了電視之後,人們的娛樂與消遣的方式多了一樣。 電視的發明催生了人們看電視的需求,還給人類活動創造了很多機會。
10. 理性思考與創造性有衝突
理性思考是建立在對現實的審視與思考,因此會受到很多限制。 創造性思考是要跨越現實限制的。 少點理性,多點創造。 比如畫一張人臉,現實主義者會考慮三庭五眼,有可見五官等這些理論,但是創造主義者可以往抽像走,像畢加索這樣。
11. 有成效的抵抗對創造是必要的
對創造有阻力的抵抗是扮演了一個測試,發展,引導的重要角色,促進創造達到改善與成熟。 理智的批判也是必要的。
12. 在創造中,原創性並不往往意味著最好的點子,基於在戰略,創新,還有市場的角度
創造的點子只是有創造性,不等同於好點子。 比如Airbnb不是原創的,在它之前比如有CouchSurfing.Airbnb位居2017 CNBC Disruptor 50名單榜首,價值310億美金。 沒有更多的數據在這裡就不討論哪個更成功了。 但是後來者的Airbnb活了下來,說明在戰略和市場等還是有兩把刷子的。
13. 創造強調原創性,但是抄襲不代表沒有創造性
如果抄襲做到別人想不到,做不到的境界,這是有創造性的抄襲。 前提是,抄襲要做到恰當,要合乎道德。
14. 創造有最佳日期
創造性的點子也會過期的,之前是具有創造性,之後不一定如此。
15. 如果沒有實際行動投入到創造性的點子,再多的討論也是空談
所以有時很有必要試著去接受一些有創造性的點子,進行實踐,而不是永無止休地質疑。 在一定的程度上,“實踐是檢驗真理的唯一標準”這是一條真理。
16. 創造不是一件輕鬆的事情
這是注定的。 因為創造,不是單純想著美好,討喜的點子,而要跳出舒適區,挑戰常規,打破常規,你的,還有別人的。 隨時面對尖銳的評論,指責,抵抗,威脅。 在創造的角度看,人人都喜歡的點子不是好點子,因為這個討喜的點子從常規常態走出,也寄活於此。 創造的點子不是為了取悅任何人。
創造可以給你帶來顛覆性的產品,不能確保是我們都想要的好產品,然而我們需要對創造持開放態度,我們不需要全盤的接受,因為在現實的世界裡理智的阻攔總會出現 。 創造是一回事,創新又是另一回事。 我們要把產品做到商業化,讓大眾接受,我們會在創造的基礎上做到創新,但是我們還是需要創造。 因為創造會有無限的可能與奇蹟。
本文由 @伊維特 原創發佈於人人都是產品經理。 未經許可,禁止轉載。
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