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天意說職場丨家裝公司電話營銷的技巧

身邊的很多電話銷售,都抱怨打電話這件事情,效率低,壓力大,地位也低,做不了多長時間就放棄了!

可是我們做的好的,一個月都至少有3、4萬的收入,公司給3%-5%的提成,一個單子15W,就有4千的提成。一個月只要干7-8單就可以了!


然後很多人問我技巧,我這邊可以跟行業的同行們分享下:

1、乾的人一定要喜歡賺錢,一個不喜歡賺錢的人,你是逼不出來的。喜歡賺錢不一定是只是喜歡錢,他賺了錢可以給小孩子買房子、可以出國旅遊、可以去讀夜校提升自己都行,反正一定要喜歡賺錢!

2、要明白,干銷售,特別是電話銷售一定是一件很苦逼的事情,但是一定是一件有效果的事情。你打電話的對象都是沒有裝修房子,要裝修房子的。你的背後是一個設計團隊和施工團隊。他為什麼不找你?或者不給你機會?只要你方法得當,是不可能不給你機會的。我和團隊里的很多人,很多客戶都是因為我們打電話打多了,而且態度很好,他們最終覺得我們不容易,才給我們機會的!

3、要有靠譜的設計師支持!我之前的公司規模蠻大的,行業里也算比較有名,我們團隊,特別是金牌的銷售都是有很好的設計師做支持的!不然我們把客戶邀約過來,但是他們跟我們的設計師一溝通,發現體驗很差,就會讓我們白乾了!

4、話術很重要,一個客戶,你用某種話術可能會無效,但是用另外一種話術有可能會很有效果,這個需要電話銷售的同行,根據樓盤的業主性質不同,自己進行推敲。比如,這種針對一些客戶會很有效「張先生你好,你們房子要交房了吧?我們是XX裝飾公司的,在尋樣板間,我們的前幾個樣板間價格會比任何裝修公司都便宜,甚至比你自己找包工頭都便宜,而且我們還會給前幾個配置最好的設計師,你有興趣嗎?」。再比如,上面這種如果對這個業主無效,你也可以試試「張先生,你好,你們房子要交房了吧?你們有小寶寶嗎?我們在推一種環保裝修方案,價格不一定便宜,不知道你家裝修會對價格更看重,還是對環保更看中?」等等

不過一切的方式方法,都比不上臉皮厚,以及裝修公司給你的資源輔助重要

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