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從被質疑推高房租到深陷“甲醛門”，狂奔的自如迎來了至暗時刻。
最近幾日，一篇《阿里P7員工得白血病身故，生前租了自如甲醛房》的文章不脛而走，將自如再一次推上了風口浪尖。今年7月，一位阿里員工被確診為急性髓系白血病，不久後便不幸離世。這位員工於1月入職阿里，當時體檢報告顯示一切正常，入住自如數月後發現白血病，家屬對其生前居住的自如房屋檢測後發現甲醛超標，便一紙訴狀將自如告至法庭。
在這之後，不斷有自如租客向媒體爆料，自測或請專業檢測機構測試發現，自如公寓甲醛超標，而且自己的身體出現了白細胞數量下降、皮膚過敏、喉嚨腫痛等健康問題。
8月31日，自如官方發布了《關於自如房源空氣品質環保的說明與承諾》，表示從9月1日起，將下架全國九城全部首次出租房源，上海也是九城之一。
據自如上海公司負責人透露上海有50萬套房源，對如此龐大的房源，自如如何進行空氣品質整改？整改是否有效？《IT時報》記者調查發現，上海多家空氣檢測公司近期訂單爆滿，但大多是自如租客自己付費檢測，同時，自如也拿出2萬間房在尋找檢測機構。
Part.1
檢測機構訂單爆滿
自如拿出2萬間房求檢
“最近訂單爆滿，我們每天要檢測300到400個點，一直排到晚上10點多。”空氣檢測治理公司浙大冰蟲上海地區的一位技術人員對《IT時報》記者表示。
上海多家空氣檢測公司均向記者表示近期訂單爆滿，最近的排期也要兩天后，絕大多數訂單都來自自如的租客。有些公司為了拉客，甚至對自如租客開出了8折優惠。其中兩家具備CMA認證資質的空氣檢測公司透露，自如曾經找到他們公司合作，要求檢測自如公寓的甲醛指標，僅上海地區，就高達20000多間房。
但這兩家公司都拒絕了與自如的合作，原因是自如壓價到每個點100元左右，利潤太空低。而這些公司所接的散客單價遠高於此，而且多到接不過來。據《IT時報》記者了解，具有CMA認證的檢測報告一般定價為每個點400－700元，5到7個工作日出具報告。
在自如官網，《IT時報》記者粗略估算了幾個區域，發現大部分區域內的房源，超過半數都顯示處於空氣品質檢測中或配置中，在嘉定新城，這個比例更高達71%。
Part.2
自如解決方案難落實
租客得自掏腰包
從自如8月31日發布的聲明來看，他們只為6月1日後簽約的首次出租房屋的租客免費提供甲醛檢測，因此自掏腰包檢測的自如租客大多簽約已超過3個月，但多家空氣檢測公司向《IT時報》記者反映，這批房源檢測出來甲醛超標的情況不在少數。
即使是6月1日以後出租的首套房源，如果甲醛檢測超標，自如承諾提供三種方案：無條件退租、換租；提供免費空氣品質治理，經檢驗合格後再入住；90天品牌空氣淨化器無償使用。
然而，看似豐富的解決方案卻難落實。有自如租客質疑，如果選擇退租或換租，但已經產生的房租怎麽辦？如果申請免費空氣品質治理，需要花一到三個月時間，這期間自己住哪？如果申請90天品牌空氣淨化器，管家稱具體流程和到位時間都不清楚⋯⋯“這三個方案產生的損失都要租客自己承擔，根本看不出自如對甲醛超標這件事有什麽愧疚。”
多名6月1日後租房的自如租客向《IT時報》記者證實，上海自如這邊安排的甲醛檢測已經預約到一個月以後了，遲遲排不上號。
“很多自如官方檢測合格的租戶，也不太相信自如的檢測結果，擔心自如請的檢測機構不客觀，還是會找我們這樣的第三方檢測公司再檢查一遍。”上述檢測機構的技術人員介紹，除了檢測之外，不少租客還申請了空氣治理，通常一個面積為10平方米的單間除甲醛的價格最低為500元。
也就是說，從甲醛檢測到空氣治理，一個房間至少需要900元。根據自如的規定，6月1日之前租房的房客，這筆費用只能自掏腰包，而6月1日之後的房客，如果等不及自如官方檢測，自己掏腰包檢測的話，只有結果超標，才會由管家報銷300元。
Part.3
縮短空置時間
長租公寓的“原罪”
近日，《IT時報》記者分別以房東和租客的身份體驗了自如、蛋殼等長租公寓的租房流程，試圖還原整個拿房、裝修、出租的全過程，尋找“甲醛房”的症結所在。
“自如甲醛房的主要問題是裝修後空置通風的時間太短了，裝修板材也會存在漏洞，雖然材料會送檢，但不排除材料商送檢的產品和實際供貨的不是一種產品。”一位自如的電器供貨商向《IT時報》記者表示。
空置時間太短，裝修後急於出租是此次自如“甲醛門”最被詬病之處。自如、蛋殼等長租公寓在與房東簽約時，都需要房東給予額外的空置期。自如第一年的空置期為60天，此後每年是25天。蛋殼第一年的空置期為45天，此後每年是15天。管家表示，空置期是為了給裝修、通氣等預留時間。
“自如的裝修周期一般只要10天，一套兩室一廳精裝修的房子，重新裝修的成本差不多3萬元，包括重新刷牆、更換家具和家電，衛生間和廚房基本不動，多隔出的房間是用三夾板做空心牆，用泡沫膠固定。”一位自如管家向《IT時報》記者透露。
蛋殼管家則給《IT時報》記者展示了一個剛裝修好的樣板間，看房前一天剛搬來了新家具，房間尚未打掃乾淨，仍彌漫著刺鼻的裝修氣味，但當記者再向租房端的管家詢問時，管家表示這個房子5天后便可以簽約入住。
一位從事房屋裝修的業內人士告訴《IT時報》記者，甲醛主要來自裝修所用板材、家具等，要揮發乾淨的話，至少要兩年，還要經常保持通風，一般建議至少空置通風3個月以上再入住。
然而，租客的健康標準和長租公寓的庫存率標準往往背道而馳。自如CEO熊林此前接受媒體採訪時表示，健康的庫存標準是60天內空置的房源小於7%，30天內小於5%。租賃行業的利潤主要通過提高出租效率來提高資產周轉率，提高出租效率的方式有二，一是拉長租賃周期，二是縮短房屋空置時間。自如的相關負責人也曾公開表示，只有入住率達到95%，才能實現穩定的現金流。
在隨機走訪自如樣板房時，《IT時報》記者看到幾位租客正在打包行李，準備搬離自如。
內容：孫妍
編輯：挨踢妹
圖片：圖蟲創意
來源：《IT時報》公眾號vittimes