本文主要是收集、分析、定義主要用戶需求和產品特徵,並對市場現狀、機會、趨勢做出一些解釋,希望對還不了解陪玩市場的同志們有部分借鑒意義。
先自我介紹一下自己,我是一名在社交平台工作2年的產品經理。 有幸一直在使用幾款陪玩產品,所以把我所了解到的一些內容進行分享。 第一次上傳文章,認知點不足的地方還請各位老師悉心指教,謝謝。
一、文檔目的
收集、分析、定義主要用戶需求和產品特徵,並對市場現狀、機會、趨勢做出一些解釋,希望對還不了解陪玩市場的同志們有部分借鑒意義。
二、市場說明
2.1 市場背景
自2016年直播平台的商業化起步,到2017年以短視頻為切入點的網紅APP抖音。 直播或短視頻平台的運營,不僅僅是催生了諸多熱門播主,促進了用戶互聯網娛樂消費觀念形成,更勾勒出了一條產業鏈——線上陪玩行業。
陪玩這個行業市場之前主要的載體是YY公會(PC端),現在隨著移動互聯網的不斷發展,後興起的陪玩平台多以手機APP為載體,主營陪玩服務和娛樂社交。 Web端為主的平台由於載體所限,優秀的平台較少。 部分平台前期推廣以web為主,後期還是要做用戶遷移(遷至APP)。
2.2 目標市場
為娛樂消費型人群(老闆)和願意陪玩賺取收益的人群(陪玩)搭建C2C平台。
2.3 目標存量
據中國產業信息網顯示,如下圖:2018年遊戲市場將逐年擴大,預測2018年國內游戲市場已超出2000億元,且在國內游戲市場增長率持平的狀態下,預測我國遊戲市場增長率仍會 逐年遞增。
中國14億人口中游戲玩家有5.8億,其中游戲付費玩家約2億。 陪玩作為遊戲行業的衍生品,是一種賺錢方式。 陪玩目標用戶均為消費型用戶,在國內游戲市場一片火熱的情況下,陪玩平台仍廣闊有市場空間。
遊戲市場銷售收入及同比增長
中國遊戲用戶規模及同比增長
2.4 市場機會
目前陪玩市場上,服務類型大體分為兩類:“遊戲類”和“娛樂類(唱歌、聊天等)”,其中游戲類陪玩又分為“上分型”和“娛樂型”。
陪玩市場上的女陪玩多數傾向於“娛樂型”,只要能讓“老闆”玩的開心,並在線下維繫好和“老闆”的關係,陪玩就可以短時間從“老闆”身上獲得 可觀的收益。
這些陪玩一般同時挂靠多個平台接單,因此哪個平台用戶流量更大,接單和實際收益更高(抽成和提現費用低或者平台歸屬感更強),陪玩便會主動攜“老闆 ”進行用戶遷移——遷至對“陪玩”最有利的平台。
在“女陪玩”受用戶推崇且變現能力較“男陪玩”更強的大環境下,只要陪玩平台能擁有一批質量較高的“女朋玩”,平台通過引流便能吸引新 用戶在平台消費,完成平台收益的第一桶金。
2.5 市場細分
“比心App”為目前國內最大的陪玩平台,slogan號稱“超過1000萬人使用的陪玩APP”,只要你能想到的陪玩類型,“比心”基本實現了全覆蓋,作為起家最早 的陪玩平台,“比心”對陪玩行業具有很強的指導性。
其次有“陪玩咖”(YY)、“hello語音”、“語玩”等諸多以語音社交打賞賺取收益為主的陪玩app,分割著細分市場。
2.6 市場趨勢
隨著行業競爭的日益激烈,平台通過優惠補貼,維持客單價的同時,提高用戶留存已不再容易。 用戶對於陪玩更多的是帶著“嚐鮮”的心態,用戶更願意花少的時間,少的金錢去需求自己喜愛“陪玩”。
2018年,伴隨cocos h5小遊戲的興起,h5小遊戲內置入陪玩APP已成行業趨勢。 小遊戲的時間基本控制在一局短則幾十秒,慢則不超過5分鐘,一定程度上將陪玩時間進行了“碎片化”。
由於陪玩小遊戲付出的時間成本更低,所以陪玩小遊戲的客單價更低,可以說拉低了用戶接觸陪玩的成本。 同時,陌生人一起玩個小遊戲,是一種很好的交友方式,利於用戶對“陪玩”產生初步印象,成為遊戲訂單消費的種子用戶。
“伴伴app”上已經出現了,小遊戲隨機匹配,若“老闆”開局需打賞陪玩的運營例子。
三、盈利模式
3.1 訂單抽成
陪玩的在平台內的收入包括訂單收益、紅包收益、禮物打賞收益,各平台對於這些收益都會進行抽成,以此作為平台的核心營收。 部分陪玩平台攪局者例如撈月狗、暴擊電競目前為了獲取用戶不抽成。
部分平台抽成比例:
平台出售虛擬道具賺取收益,該贏利點平台賺取100%,例如:頭像裝飾、聊天氣泡、陪玩詳情也壁紙,開設語音頻道等。
3.2 平台會員
平台提供會員服務,該盈利點平台賺取100%。 例如:會員獲得專屬標識,升級加速,每月隨機免單(噱頭,滿滿的後台算法),推薦自己喜歡的陪玩上榜等特權,滿足“老闆”的虛榮心即可。
盈利模式總結:陪玩平台80%的GMV來自高端消費型用戶和優質陪玩之間。 平台的盈利模式要對準高消費型用戶,核心是圍繞訂單消費、道具消費、附加服務消費展開。
服務重點是:用戶消費了,他除了能得到陪玩的一對一服務之外,還能得到什麼滿足來滿足他的虛榮心?
可以使“排行榜”,也可以是專屬特權。 陪玩平台通過滿足這少部分用戶群體的消費需求,讓“老闆”送自己喜愛的陪玩“上排行榜”,排行榜的名次又能再次刺激用戶消費。
我們需要為這部分高消費用戶可以提供“特殊對待”,例如:專屬客服對接,甚至定制虛擬道具等。
四、預估營收
以平台月活陪玩2000人,平台老闆月活20000人,訂單流水月均500萬的平台規模為例。 按照訂單、禮物抽成10%的比例,預計陪玩平台月收毛利:50萬左右。
部分成本考慮:
- 第三方支付充值手續費1%,成本0.5萬元。
- 搜索引擎推廣0.8元/次,月均10萬的點擊量推廣費用在8萬元左右。
- 推APP根據應用市場的不同,應用市場一個用戶下載成本是2元,暫定月均1000次的下載量,成本預計0.2萬元。
- 渠道推廣APP一個用戶註冊成本在70元左右,按新用戶月增500左右的量估算,APP推廣費用在4萬左右。
- 平台運營活動,為用戶發放優惠券福利等,預計月成本3萬元左右。
- 第三方短信服務商按0.035元/條,月均8萬條計算,短信費用約在0.25萬元左右。
- 服務器以及雲存儲等帶寬費用暫時忽落不計。
- 人力成本根據公司不同,暫時忽落不計。
個人感慨
因此平台在不計算人員成本,服務器以及雲存儲帶寬費用的前提下預計收益在30萬左右。
陪玩市場還是很廣闊的,成型項目30萬元預估的利潤,對於一個小公司而言,已經非常可觀了。 除了開發人力成本,招收幾個有YY頻道管理經驗的人也並非難事。
可惜筆者所在小公司沒有可實現產品線的機會,故分享出一些我所了解的內容,希望閱讀過的小伙伴能獲得到有價值的內容,謝謝閱讀。
本文由 @做設計的路人 原創發佈於人人都是產品經理。 未經許可,禁止轉載
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