文章摘要: 對於咪咕世界盃直播的吐槽仍有很多同樣拿下央視世界盃轉播權的除了咪咕視訊還有優酷
6月14日深夜,俄羅斯VS沙烏地阿拉伯的世界盃揭幕戰一開始,在中國網際網路上,聲浪最大的,不是關於世界盃,而是關於世界盃的直播質量。
《中國經營報》記者當晚開啟網際網路電視,首先發現不能直接進入世界盃直播畫面,而需要下載咪咕視訊APP,下載完畢以後,還需要填寫手機號碼、獲得並填寫手機驗證碼、完成註冊等一系列步驟才進入到播出介面。進入介面以後發現,一開場咪咕視訊「黑屏」,重啟以後播出畫面也一直處於「努力載入中」。
同樣拿下央視世界盃轉播權的除了咪咕視訊還有優酷。調查發現,在6月14日與記者有類似遭遇的人不在少數,當時在電視、電腦、手機上下載或者開啟優酷,優酷也會出現卡頓、延時、畫面模糊等。
當晚到6月15日,吐槽聲浪漸大,咪咕和優酷背後的雲服務商華為雲、阿里雲也被牽連。網上開始出現咪咕卡頓是不是「華為雲演砸了」「優酷表現不佳是不是阿里雲掉鏈子了」等各種討論。
咪咕方面並未迴應記者的採訪訴求。但咪咕世界盃解說員詹俊於6月15日上午在 微博 上寫道:「昨晚第一天直播,咪咕視訊發現很多難題,正全力改善,請各位多多包涵。」間接承認了咪咕前一晚的播出問題。優酷相關人士告訴記者,優酷世界盃直播相關問題是短時間的、區域性的,目前已正常。
吐槽與增長並存的奇景
目前,在 百度 貼吧、微信朋友圈、知乎等網際網路平臺上,對於咪咕世界盃直播的吐槽仍有很多。
華為雲相關人士透露,咪咕視訊世界盃首日出現故障並非因為華為雲,而是因為中國移動視訊基地的一臺網路裝置出現了問題,目前已恢復正常。
阿里文娛集團輪值總裁兼大優酷總裁、阿里音樂CEO楊偉東6月16日對外表示,之前優酷資源調配是按照劇集和綜藝的人群地域分佈安排CDN內容分發網路和頻寬的,結果發現體育賽事人群分佈與劇集和綜藝存在很大差異,這也導致系統需要跟進調整。
阿里大文娛大優酷事業群副總裁兼技術長莊卓然事後也表示:「以前做直播保障,通常有流量模型,會估算有多少使用者進來,但世界盃是全新的領域,優酷一開始並沒有經驗。現在優酷的智慧排程系統,能對網路當下和未來十分鐘進行預測,靈活調動CDN節點,依託阿里雲1500個CDN節點,降低卡頓率。」
阿里雲方面透露,世界盃揭幕戰第一波使用者流量高峰出現在開場以後第44分鐘,峰值流量達到了2018年央視春節聯歡晚會1.5倍的規模,所以阿里雲配置專門的資料中心來支撐世界盃直播的各種需求。
國內雲端計算創業公司一位技術人士告訴記者,視訊在網際網路上是最耗頻寬的內容形式,所以視訊網站都使用CDN對視訊伺服器進行分流、減負,視訊內容往往是釋出在距離使用者最近的CDN網路節點上,這樣使用者可以就近獲取視訊內容。因此,網路擁塞、訪問延時基本上應該是CDN出了問題。
楊偉東對外界坦言:「我們一開始預計使用者瞬間高峰值為1000萬,所以當用戶突破峰值後,我們及時調整了CDN整體的調配。」楊偉東認為,隨著世界盃的深入,即將到來的淘汰賽、半決賽、決賽將會出現更大挑戰。
但這些問題似乎並未影響咪咕和優酷在世界盃期間的使用者爆發式增長。相關資料顯示,世界盃開始以後,咪咕、優酷等APP很快飆升到各大手機應用商店下載排行榜的前列。而優酷資料顯示,6月14日世界盃揭幕賽有1200萬用戶同時湧入優酷平臺,創下歷史新高,同時拉動優酷移動端新使用者日環比增長近160%,整體日活躍使用者環比增長20%。
這也表明了咪咕、優酷花高價拿下世界盃網路播出權的價值。業內盛傳,咪咕、優酷拿下網路播出權的代價超過人民幣10億元,但是雙方都否認了這一數字。
各方戰術選擇與背後歸因
在網際網路上,中國網民一邊吐槽咪咕和優酷的視訊直播質量,一邊又下載和開啟這兩種APP,根本原因在於世界盃直播權是央視壟斷的獨家資源,將播出權分銷給誰、誰就會收益,已經成為規律。
一名體育記者私下交流時表示,世界盃轉播權價格成倍飆升, 2004年央視購得世界盃獨家轉播權的代價是2400萬美元,到2010年、2014年已漲至1.15億美元。外界估計2018年、2022年世界盃獨家轉播權的代價可能已變成3~4億美元。
在此背景之下,央視需要想盡辦法覆蓋成本並獲得收益,比如,在2010年南非世界盃上,央視以每家1500萬元的價格,將世界盃新媒體轉播權分銷給土豆、優酷等6家視訊網站,藉此收穫近億元。2014年世界盃期間,央視採取了獨播策略,由此獲得廣告收入總額大概10億元。
基於2014年的經驗,央視認為,不分銷的廣告收益要大於分銷情況下的版權和廣告收入總和。因此,到2018年世界盃,央視曾經多次對外重申其獨播權益,但最終還是將新媒體播出權分銷給咪咕和優酷,這也是外界猜測咪咕和優酷付出巨大代價的原因所在。
耗費不菲拿下的世界盃直播權,咪咕和優酷當然要好好利用。5月22日深夜,咪咕官方微博對外宣佈:中國移動咪咕公司正式成為2018年央視世界盃新媒體官方指定合作伙伴。
一週之後的5月29日清晨, 阿里巴巴 也通過官方微博對外宣佈,旗下視訊網站優酷已經與央視簽約,獲得2018年俄羅斯世界盃的網路直播權。
相關公開報道顯示,在中國網際網路行業三大視訊平臺 愛奇藝 、優酷、 騰訊 視訊中,騰訊是最早與央視進行世界盃播出權授權談判的,且騰訊方面對獲得央視世界盃網路播出權一直信心十足。但楊偉東近日公開披露的細節顯示,僅僅3天的談判就讓優酷在央視世界盃網路播出權的談判「實現了扭轉」。言外之意就是,優酷完勝了騰訊視訊。
此前的第三方資料顯示,愛奇藝月活使用者為5.2億、騰訊視訊為4.6億。、優酷為3.7億。行業觀察家馬繼華認為,此次優酷成為「愛優騰」當中的獨家直播方,很可能會改變國內三大視訊平臺的後續競爭格局。
至於咪咕此次以黑馬的姿態出現在2018年世界盃網路直播權的賽道上,馬繼華分析,這是國內電信運營商轉型的必然選擇,因為過去幾年國內電信運營商日益「管道化」,所以必須找到新的發展路徑,咪咕背後的中國移動顯然是決心走上「流量+內容」的轉型道路了。
「對於咪咕背後的中國移動和優酷背後的阿里巴巴來說,中國移動是在拓展強大的流量經營模式,打造‘流量+內容’版圖,阿里巴巴是在完善大文娛+新零售的生態環境。」馬繼華表示。