市圖書館將於明天(5月9日)起全面閉館進行裝修,閉館時間預計6個月。閉館期間,市民可通過“書香門遞”(市圖書館的網路借閱平臺)進行借閱,只需手機下單,就能送書上門。該系統將於明天正式啟動上線。
▲大廳效果圖
“書香門遞”使用最全指南
1、沒有借書證怎麼辦?
沒有借書證的市民可持市民卡、身份證到溫州市各公共圖書館或城市書房免費開通借閱許可權,或憑藉身份證到溫州市各公共圖書館辦理讀者證(押金分100元、300元、500元等3個檔次,由讀者自行選擇,不同的押金檔次可借閱的圖書數量不同。)
除以上兩種方式外,芝麻信用分在550分以上的讀者,可以享受免押金辦證。在支付寶裡搜尋“借閱寶”,點選關注“生活號”,設定密碼,同意芝麻信用授權即可辦理。
2、為什麼我的市民卡開通了借閱服務,卻無法借閱?
如借書證中有圖書超期未還或超期圖書已歸還後產生的逾期費未處理等情況,將無法使用“書香門遞”服務。請致電“0577-88962666”處理。
溫馨提示:若卡內欲借圖書數量超過當前可借閱數(已開通借閱功能的市民卡可借10冊,100元押金讀者證可借15冊,300元押金讀者證可借20冊,500元押金讀者證可借25冊),將無法提交“書香門遞”訂單,上述均可在“個人中心”查詢。
3、我借了5本,到貨清點發現只有4本,這個怎麼辦?
可撥打服務電話尋求處理。服務電話:88967561(8:30-17:00)
4、請問讀者證初始密碼為多少?
初始密碼為讀者出生年月日的後六位,如1982年10月1日出生讀者的密碼是821001。如需修改密碼,請致電88962666處理。
5、下訂單後多久可以收到圖書?
讀者線上下訂單後,工作人員會在工作時間(8:30——17:00)儘快處理訂單,讀者下訂單後一般在3至5個工作日內即可收到圖書。如遇特殊情況,可能順延。
6、書香門遞費用是多少呢?
借閱過程中,讀者需使用微信支付相應運費:5本以內圖書,均為5元運費,超出5本後,每增加1本運費相應增加1元。
7、書香門遞的圖書可借多長時間?可以續借嗎?
“書香門遞”服務可借圖書數量、借期、續借、逾期費等服務與溫州市圖書館線下借閱規則相同。(已開通借閱功能的市民卡可借10冊,100元押金讀者證可借15冊,300元押金讀者證可借20冊,500元押金讀者證可借25冊,借期30天,中途可續借2次。圖書超出還書時間後,每本書以0.1元/天計費。)
8、圖書選錯,但已經下單怎麼辦?
若圖書下單後將不能取消訂單,因此在提交付款申請前,請務必核對好個人資訊與圖書訂單資訊。
9、圖書借期時間怎麼算呢?
圖書包裹成功簽收日起開始計算借期。
如果你還沒有讀者證
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芝麻信用分在550分以上
就能免押金辦證、掃碼借閱
如何免押金辦證?
2、未辦理實體證讀者,只需設定密碼,同意芝麻信用授權即可辦理。(注意:芝麻信用分需高於550分才可辦理信用借閱證,不符合的只能辦理普通讀者證)。
已辦理實體證讀者,輸入已有讀者證密碼,繫結成為信用借閱證。(初始密碼為讀者出生年月日的後六位,如1982年10月1日出生讀者的密碼是821001。如需修改密碼,請致電88962666處理。)
如何用該證借書?
線上借閱——書香門遞
繫結 → 選書 → 填寫收貨地址 → 下單
2、繫結借書證(在溫州地區公共圖書館(除市少兒和瑞安市圖書館外)開通借書功能的市民卡或讀者證都可以使用)。
3、選擇圖書,加入借書架。
4、填寫個人收貨地址。
5、支付訂單。(進入我的借書架,選擇要借閱的圖書,點選借閱。核對頁面上的資訊,點選“結算”後付款。)
注:“書香門遞”目前服務配送範圍為溫州地區,借閱過程中,讀者需使用微信支付相應運費:5本以內圖書,均為5元運費,超出5本後,每增加1本運費相應增加1元。如借閱證內有圖書超期或欠費等情況,借書資格就會被凍結,無法再次借閱。請致電“0577-88962666”處理。
目前僅提供線下還書方式,讀者可將書籍還至各縣(市、區)圖書館或城市書房(溫州市少年兒童圖書館除外)。書香門遞諮詢熱線:88967561( 8:30-17:00)
線下借閱
1、辦理完“借閱寶”借閱證後,可在自助借還機介面上點選“借書”→“二維碼”,開啟掃碼借書。
2、把想借的圖書放在裝置指定位置上(不超過5本),確認借書資訊無誤,借書完成後點選退出按鈕。讀者可在“借閱寶”生活號,檢視借還資訊記錄、續借。
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(來源:溫州釋出)