從產品出發,美團為什麼要做打車
本文作者將從產品角度來簡單談談美團做打車的原因,enjoy~
2018年這個年份對於互聯網下半場來說,並不平靜。 滴滴做起了外賣,美團開始了打車。 看起來毫不相關的中國互聯網的兩大巨頭互相涉足對方的業務。 這樣看來,高德地圖上線的順風車業務看起來就沒那麼突兀了。
兩大巨頭之間的互懟,也成為了互聯網圈子裡的茶餘飯後。 今天美團打車在上海超過了滴滴,明天滴滴外賣在無錫吊打了美團。 一時之間打車彷彿又回到了滴滴,快的,滴答等等平台的戰火紛飛的時代,外賣業務也有點美團,餓了麼,百度那個紅黃藍三足鼎立的時光。 一時之間,打車外賣優惠越來越高,補貼也是紛至沓來。 作為看客,我們固然能獲得很多的實惠。 但是,作為一個產品汪,我們就一起來看看為什麼美團要做打車?
一、從場景出發
說到美團,大家都不陌生,我想應該很多手機上都安裝了美團的app。 美團網在2010年成立。 最開始的美團網是一個團購網站。 到了2013年,美團外賣上線,美團把業務場景擴大到了外賣。 2015年,美團網與大眾點評合併,正式宣告美團的業務場景進入了吃喝玩樂的方方面面。 2018年,美團又進入了打車領域,美團的業務場景一直在不斷的升級。 美團的多業務場景又彼此相關聯。 從團購到外賣,從吃喝玩樂到打車。 每一次的擴張在產品場景上又能彼此支撐。 試想一下,你要去到一個地方旅遊,你的吃,住,玩都能在美團上面規劃好了,為何不順便再美團上打個車,從酒店到景點,再從景點到飯店呢 ? 在美團上面一條龍服務。 還有優惠,何樂而不為呢? 或許,美團把打車做好了,下一步就輪到出行訂票了。 壓力又來到了攜程這一邊。
二、從戰略出發
美團從一開始的團購網站一路升級。 已經開始走到了互聯網的前列。 現在的美團已經開始有了比肩BAT或者說超過BAT的實力了。 美團作為TMD(頭條,美團,滴滴)中唯一一個做團購起家的,具有新零售基因的公司。 美團在去年12月新組件了大零售事業群,引進了陳旭東,目的在於更好的建立新零售體系,為美團上的商家賦能,更好的促進平台商家的銷售和轉型。 進入打車領域,打造出行-住宿-遊玩-購物的全場景,獲取更多的客戶資源,為平台的商家帶來利益。 或許,美團想實現的,就是線下出行消費場景的全覆蓋,更好的服務於各個商家。
三、從價值觀出發
去年的美團年會上,王興提出了“滅餓除滴,商渠共贏”的口號,不難看出,美團現在的價值觀就是服務於供應鍊和商家。 美團希望的是讓渠道商,供應鍊和商家都能獲得利益。 本質上來說,打車和外賣是一樣的,都可以看成是服務的渠道方。 美團想做的,就是把所有的服務渠道打造成一體化,在一個體系裡運轉。 讓每個點都獲得利益,這就是美團提出的商渠共贏。 在這個體系裡,打車只是第一個切入口,未來,美團可能還會出現在更多的渠道商,供應鍊和商家的服務中。
王興說過,美團所有的服務都是基於地理位置提供的。 所以,打車這種地理位置屬性極強的服務肯定是美團的目標。 進入打車領域,實現美團自有業務場景的擴張,打造出行-消費場景的全覆蓋。 最終為商家服務,實現商渠共贏。 這才是美團的目的,至於打車,只是美團邁出的第一步。
作者:楊李(微信號公眾號:老楊的產品小屋),現任重慶車雲金服科技股份有限公司產品經理,歡迎交流~
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