酷播亮新聞
最棒的知識補給站

鬧心:新房裝修多次返工仍難達標

鬧心:新房裝修多次返工仍難達標

業內人士提醒,選擇裝修公司前,可以向行業主管部門谘詢企業各方面資訊,以保證裝修品質和效果

長沙晚報幫幫團記者 朱炎皇

長沙的陳先生在一款名為土巴兔的App上幾經比較,選擇了湖南兆和盛昌裝飾公司(以下簡稱“兆和公司”)來為自己的新房裝修。但施工一個多月後,他認為兆和公司偷工減料,品質不行,水電整改多次仍不過關。昨日,在土巴兔長沙分公司運營人員和晚報幫幫團記者的協調下,陳先生與兆和公司解除合約。

裝修半包只要5萬多元

今年10月,陳先生準備裝修新房。經人介紹,下載了一款推薦裝修公司的App——土巴兔。

土巴兔為陳先生推薦了5家裝修公司。陳先生敲定了其中的兆和公司,他說:“這家公司的裝修看上去性價比高,老闆還帶我去看了樣板間,感覺靠譜。”180多平方米的新房,裝修半包,只要57960元。

陳先生說,裝修半包含水電(人工和材料)以及貼瓷磚、刷牆漆等項目的人工,瓷磚、牆漆等材料費歸業主出。一般裝修公司來做,開價要7至8萬元。

問題冒出一大串

10月19日,雙方簽訂了裝修合約。陳先生向第三方的土巴兔支付了50%的裝修費用,只有水電裝修驗收合格,這筆費用才會轉給兆和公司。然後,陳先生再向土巴兔支付另一半裝修款,進行其他裝修。

11月初,水電工進場。陳先生去新房查看,發現了一系列問題——工人拿過來的電線不是合約約定的金杯電線,而是另一個品牌;在切割電線槽時,工人將預埋的電線底盒切壞了;插座線火、零、地線沒分色;衛生間冷、熱水管不在一條水準線,落差達38毫米……

在陳先生的強烈要求下,兆和公司多次安排工人返工。陳先生說:“拆了又裝,裝了又拆,反反覆複至少3次。”即便如此,這樣的水電裝修連通過第三方土巴兔的驗收都比較困難。

根據土巴兔出具的《質檢報告》,陳先生新房水電的插座線火、零、地線需要分色;插座底盒線需要增加鎖扣;管卡線管需拉直固定;衛生間出水口高低差需整改;水壓等管件公司的測試報備需補齊。

失去信任解除合約

陳先生多次與兆和公司交涉無果,遂向土巴兔投訴,土巴兔凍結了裝修合約款。陳先生撥打本報新聞熱線96333求助,希望幫幫團記者出面,與兆和公司解除合約。昨日上午,在土巴兔長沙分公司運營人員和晚報幫幫團記者陪同下,陳先生再次來到兆和公司協商。

對水電裝修中出現的一些問題,兆和公司工地項目經理唐先生一一作了解釋。電線品牌問題,“是工人拿錯了電線。”電線底盒被切壞這是難免的,公司已經更換了新的。衛生間出水口高低差已整改到位。還沒試水壓,是因為陳先生拒絕交鑰匙給他們。“插座線火、零、地線沒分色,可能還沒整改好,需現場查看。”

“裝修允許有誤差,不是品質問題,只是外觀不好看。”兆和公司負責人張先生表示,陳先生家的水電裝修工程已接近尾聲,他們一直在按陳先生的要求積極整改,但至今一分錢也沒拿到手。“如果還有問題,我們願意整改到顧客滿意為止。”

陳先生表示,鑒於之前的種種狀況,他已經不再相信兆和公司,堅持要求解除合約。經過兩個小時的協商,陳先生支付了部分費用,雙方解除了合約。他表示,將請其他裝修公司來掃尾。

業內人士提醒,挑選裝修公司前,可以向行業主管部門谘詢企業各方面資訊,謹慎選擇,以保證裝修品質和效果。

如有侵權請來信告知:酷播亮新聞 » 鬧心:新房裝修多次返工仍難達標