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信息指示板的交互性和直觀的界面，以及在單個屏幕上顯示數據的能力，使它成為業務員手中的關鍵工具。 那麼，是什麼讓信息指示板如此吸引人類思維呢？ 信息指示板提供的什麼東西是人類大腦所追求的？
隨著數據驅動決策逐漸成為每個行業的標準，信息指示板發揮著越來越重要的作用。
信息指示板的交互性和直觀的界面，以及在單個屏幕上顯示數據的能力，使它成為業務員手中的關鍵工具。 此外，信息指示板還進入了外行人用來管理日常活動的應用程序，如預算跟踪和健身管理。
那麼，是什麼讓信息指示板如此吸引人類思維呢？ 信息指示板提供的什麼東西是人類大腦所追求的？
控制感
我們渴望控制感，想像一下這樣一種情況：你不知道周圍發生了什麼，很快你的恐慌按鈕就會啟動，你想知道發生了什麼，你能控制什麼？
從進化的角度來看，如果我們控制了環境，我們就有更好的生存機會，我們的潛意識根據我們感知到的控制水平，為各種危險做準備（要么應戰，要么逃跑）。
信息指示板為你提供控制感，無論是讓你意識到自己的消費趨勢的個人理財信息指示板，還是幫助你跟踪營銷預算的企業營銷信息指示板，都能提高你對形勢的意識，讓你 獲得你所渴望的控制感。
這個Marketo指示板幫助營銷團隊在預算的基礎上進行協作，並將支出用在刀刃上。
大多數信息指示板使用三管齊下的策略來建立一種控制感：
- 讓你對事物有一個清晰的了解，幫助你建立一種確定感；
- 給你資源來預測和規劃未來；
- 幫助你及時完成重要的任務，避免在最後關頭驚慌失措。
短時記憶
雅各布·尼爾森梔（Jakob Nielsen）在他的文章《短時記憶和網絡可用性》（Short-Term Memory and Web Usability）中指出：
人類的大腦不能在短時記憶中存儲太多的信息，尤其是當多個抽像或不尋常的數據碎片連續不斷地轟擊大腦時。
他引用了一項研究，該研究表明我們的短時記憶只能保存大約7個組塊的信息，而這些信息在20秒內就會從我們的大腦中消失。
信息指示板通過克服短時記憶的限製而發揮作用，通過在用戶的視線範圍內的一個屏幕上顯示所有相關信息，信息指示板減少了人們對短時記憶的依賴。 你不需要記住任何東西，因為所有信息均在你的眼前。
然而，在許多情況下，數據太多，無法同時呈現在一個屏幕上。
信息指示板通過三種方式繞過短時記憶的限制：
1. 使用圖表減少對短時記憶的依賴
為了理解這一點，讓我們考慮兩種可視化相同數據的方法： 一張表和一張圖 。
比起記住表格中確切的數字，人們更容易記住起起伏伏的銷售額折線圖。
2. 提供一個帶有下拉選項的概述/總結屏幕
概述屏幕提供了對單個頁面上的關鍵數據的快照視圖，減少了短時記憶的負載。 如果用戶需要關於特定數據集的詳細信息，則可以進行深入研究。
RescueTime網站的概述屏幕提供了關鍵指標的全景視圖，用戶可以深入挖掘其中的數據，以獲取更多細節。
3. 使用標籤分割數據，並將所有相關數據放在一個標籤下
通過將信息分解成可消化的組塊，這有助於減少用戶的認知負擔。 此外，由於相關數據被放在一個標籤下，用戶更容易進行分析。
Mint網站在不同的標籤頁上分割數據，這些標籤包括：概述、交易、預算、目標、趨勢、投資和儲蓄方式。
易用性
簡單一點，別讓用戶思考！ 這一原則在商業上和在現實生活中一樣有效。
讓我們考慮一個庫存管理系統，若是使用筆和紙，那就需要花費幾個小時來保持最新的訂單記錄（更不用說這樣做所涉及的計算量），現在的數字指示表可以大幅減少人工記錄 和計算所耗費的時間。
Stitch Labs就是這樣一個庫存管理指示板，可以讓商家跨越多個銷售渠道監控庫存。
此外，隨著響應式設計成為數字行業的常態，這些指示板將逐漸成為必不可少的工具，讓用戶能夠從他們的桌面、筆記本電腦以及各種移動設備中獲取信息。
用戶可以在多個設備上查看FitBit指示板。
結論
任何將信息指示板作為關鍵組成部分的產品，都應該記住終端用戶的心理需求。 用戶喜歡控制感，他們的短時記憶的容量是有限的，他們喜歡簡單的東西，這三個因素應該是所有信息指示板設計的基礎。
了解你的用戶需求，據此設計最佳方案，你就能掌握創建完美信息指示板的要素。
編譯自UX Magazine
原文鏈接：http://uxmag.com/articles/the-psychology-behind-information-dashboards
本文由 @多向度 翻譯發佈於人人都是產品經理。 未經許可，禁止轉載
題圖來自Unsplash，基於CC0協議