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微信公眾號大改版:今後的每一次推送都關乎生死

今後,每一次推送都將變成公眾號的一次“體檢”,各色內容被放到讀者的案板上,稍不順眼就有被“取關離場”的風險。 公眾號運營者們在屏幕前瑟瑟發抖。

昨天(2018-06-20)下午,iOS平台的微信更新,更新內容中只有一項: 可以直接瀏覽訂閱號的消息

作為從業者的邦哥忽然有一種大事臨頭的預感,懷著忐忑的心情更新完畢之後,打開熟悉的“ 訂閱號消息 ”對話框,呈現在眼前的界面變成了這樣。

▲iOS端微信改版後公眾號樣式

乍一看,像極了“今日頭條”或“微博”的模樣。 然而深入探究,卻又完全不同。

一、本地信息流

筆者根據微博的操作習慣,下滑內容區,然而在該界面並沒有出現熟悉的“下拉刷新”效果。 難道微信只是根據“本地數據” 重新封裝了一個展示層?

為了驗證這一想法,筆者做了兩次測試。

  • 首先,筆者新關注某公眾號,發現其近期推送內容,並沒有出現在信息流中。
  • 其次,筆者取關某公眾號,其在信息流中的內容立刻消失了。

這些現象無疑證明了筆者的猜測,在內容獲取策略上,微信沒有作任何調整。 仍然僅為服務器端“推送”,沒有加入客戶端“請求”的邏輯。

然而在內容展示策略上,微信作出了非常大的調整。 之前的邏輯是:點進公眾號,點開文章;現在變成了各家的文章都在同一個界面展示,打破了微信公眾號之間的壁壘,成了一種類“信息流”的形式。

只是, 微信的信息流中的“信息”均源自本地數據,並且沒有轉發、評論、點贊等等信息流產品的標配功能。

打個比方:就像是本來圖書館裡會根據書籍不同的類型進行分區擺放,雜誌區、小說區、工具書區等等,現在微信說這樣不好,於是將所有書籍按照“出版日期” 一字排開供你取閱。

▲一字排開

理解了“微信信息流”的概念,接下來我們看看微信具體進行了哪些調整。

二、產品策略

如圖所示:微信公眾號的界面大概可以分為 A、C兩個區域

  • A區域左側是返回按鈕,右側按鈕則會進入到“舊”的公眾號列表頁。
  • C區是內容展示區。 由於每家公眾號的單次推送獨立成文,所以又可以細分為C1、C2、C3…Cn 個區域。
  • C區的每個小區,頭部左側是公眾號LOGO及名稱,右側是推送時間。 主體部分顯示公眾號的推送內容,包含封面和標題。

這裡有幾點調整非常值得注意:

1. 信息流默認僅展示前兩條推送內容

如圖所示,今天(2018-06-21)早晨,筆者的第一次推送(沒錯,筆者每天能推送三次)包含四篇文章,而微信默認僅顯示前兩條,而後兩條則處於 折疊狀態。 展開之後,會顯示全部推送文章,並且不可回折。

值得注意的是:在微信公眾號列表頁,取消了對未讀消息的計數。

2. 取關公眾號功能加強

在信息流界面,只需要右劃公眾號名稱,就可以很容易取消關注該公眾號。

▲右劃取消關注

此外,公眾號主頁也進行了調整,原本只有“發消息”一個按鈕存在。

調整之後,變成了兩個按鈕:“進入公眾號”和“取消關注”。

其中“進入公眾號”功能與“發消息”雷同。 但是“取消關注”功能從右上角的拓展按鈕,直接放到了主頁面! 微信這樣的調整讓邦哥脊背陣陣發涼,這樣調整,顯然有引導粉絲取關公眾號的意圖。

3. “置頂”帶來的“優先閱讀權”被取消

  • 首先,這個星標是不支持點擊操作的,只能點擊公眾號主頁右上角的按鈕進行相關設置。
  • 其次,“星標功能”是“置頂功能”的降權產物。

由於改成信息流樣式之後,即便是原來置頂的公眾號,也無一例外地被排進了時間線,“置頂”兩字名不副實,於是才有了“星標”策略。

星標僅能凸顯出該公眾號在粉絲心目中特殊的位置,不再擁有優先閱讀的特權,聊勝於無。

4. 消息功能加強

粉絲是可以同微信公眾號主動聊天的,不管是發送文字、語音、圖片、視頻,在公眾號的後台都能看到。 如果公眾號的運營人員對粉絲進行回复,用戶的手機界面將會出現下圖樣式。

▲很像朋友圈有木有

綜上,微信這次對公眾號的調整雖然目前僅限於展示層,但其背後的意圖非常值得深思,是微信公眾號生態調整的第一步。

三、影響

根據“2017年微信數據報告”顯示:

微信公眾號的月活躍數達到了350萬個,公眾號粉絲月活數接近8億人。

不管多麼細微的調整,都影響著數以百萬計的公眾號,千萬計的公眾號從業者,以及億計的公眾號讀者。 作為騰訊最重要的戰略產品、尤其是在如此巨大體量之下,微信的每一次功能調整都謹小慎微,深給人“治大國如烹小鮮”之感。

關於這次調整的影響,可以分成兩部分看待:

1. 對於讀者的影響

輕芒的王俊煜在此次微信公眾號功能調整之後,關於讀者類型做了一個問卷調查。

其中“每天全看完”、“關注了也不看”兩個選項理所當然地墊底。 而最多的兩種讀者是“每天會挑一些自己喜歡的文章看完”、“隔段時間會看集中看完自己喜歡但更新量不大的公眾號”。

雖然這次的投票覆蓋範圍不夠廣,基數也不夠大。 但是筆者在簡單詢問了一些朋友之後也大致得出了相同的結論——即,主流的公眾號讀者分兩種:“ 每天挑著看 ”和“ 有空屯著看 ”。

當瀏覽界面改成信息流模式之後,對讀者而言,“每天挑著看”的人群影響微乎其微,甚至可以說 增強了這部分人的體驗 ,因為省去了點擊公眾號頭像再進入文章列表的繁瑣操作。

對“有空屯著看”的這部分讀者 影響其實也不大 ,如果你喜歡這個公眾號的文章,會因為多點擊一次進入列表頁而放棄嗎? 這部分做事目的性極強的讀者,想必不會“就此罷休”。

2. 對公眾號運營者的影響

這次調整對公眾號運營者來說是“ 致命的 ”,甚至群裡出現了“天台排隊”的戲謔言語。

首先,展示機會變得均等。 微信打破了公眾號之間的天然壁壘,並且將置頂特權取消,將每個公眾號不分大號小號的推送內容,均按照推送時間排列到用戶的信息流中。

可以預見的是: 一些頭部公眾號的粉絲優勢減弱了,反之長尾部優質公眾號的成長機會變大

沒有置頂功能,一些大號憑藉積累龐大粉絲,來帶的流量優勢很可能被大幅度縮減,「公眾號會話」在閱讀數量上的佔比將進一步下降,而來自“轉發、分享、搜一搜 、看一看”等渠道的閱讀數佔比將增加。

此外,由於微信讓用戶取關變得相當容易,可想而知, 用戶一定會出於“淨化”信息流的目的取關一大批公眾號 ,未來Android端微信更新之後,這個趨勢將更加明顯。

在這樣的策略下,所有的微信公眾號,不管大號小號就只剩下一條路可走: 不斷生產優質內容

其次,預計公眾號個體體量將縮小。 由於目前微信公眾號信息流產品策略是僅展示前兩條推送內容,所以三條及後續內容將不可避免地面臨無法露出的窘境。

考慮到很多公眾號都推送兩條以上的內容,而且大部分微信公眾號的變現渠道有限,尾部帶幾條廣告是再正常不過的選擇。 而微信的這一策略無疑對這類公眾號,尤其是頭部公眾號的利益造成了巨大損害,無異於“釜底抽薪”。

這樣的很可能的結果是: 大部分公眾號會逐漸變得“輕量” ,進而其影響力也會降低,在沒有更多露出渠道之前,會保持一個相對輕資產的運作。

當然這裡的“輕量”是同“報社”、“雜誌社”相比較的, 微信想要維持一個相對公平的競爭環境,這樣做顯然也是無奈之舉

四、最後

今後,每一次推送都將變成公眾號的一次“體檢”,各色內容被放到讀者的案板上,稍不順眼就有被“取關離場”的風險,公眾號運營者們在屏幕前 瑟瑟發抖。

然而與此同時,優質的內容會被無條件保留下來,接受讀者的讚賞。

作為從業者的邦哥深感壓力陡增的同時,也對未來充滿了嚮往,因為這條路雖然坎坷,卻公平。 只要自身內容質量過硬,必然越走越寬。

 

作者:托尼托尼·98

來源:創業邦

本文來源於人人都是產品經理合作媒體@創業邦,作者@托尼托尼·98

題圖來自網絡

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