百度十年，我從技術走到管理

來自同學的第 3 篇成長報告

「 技術要不要轉管理，我非常認同一種判斷原則—— 看看你的成就感來源於什麼。 」

NO.

3

一

從工程師到管理者  

我 是祖明。08年校招入職百度，十年彈指一揮間。

年紀越向40靠攏，越覺得時間過得快。彷彿還身處十年前某個剛下班的凌晨，聽澤胤在普天門口大喊「沒過12點下班都不算加班！」

十年，也讓我的身份從一名工程師，轉變成了一名團隊管理者，回顧整個這十年，大概可以分成三個階段。

08年從北郵畢業後入職百度，一直到2011年，這三年是我以工程師身份在百度打拼的階段。

這個階段，我從一個新兵蛋子，在老兵的帶領下摸爬滾打，然後自己也慢慢變成了一個老兵。這個階段的成長，和大多數職場新人一樣，是肉眼可見的入行成長。

2012年，我開始懵懵懂懂地轉為管理者角色。

從12年到16年，我從一個管理新人，成長爲了一個帶著上百人團隊的管理者。這四年對於我來說，是非常非常寶貴的四年。

這期間做的很多事情，和很多同學之間發生的故事，都是我會銘記一生的經歷。

對我價值最大的有兩個部分。

第一個部分，是我遇到了幾位非常優秀的上級和搭班的高T。他們教會了我什麼是管理者的成熟度，什麼是管理的本質，教會了我要做自我認知。他們定義了什麼是優秀和卓越，並且把這種定義不斷傳遞給團隊。

第二個部分，是我們團隊擁有了非常多優秀的同學。我和這些優秀的前段工程師們一起，打造了EFE、ECharts、百度前端技術學院等團隊和產品品牌。我們團隊的工程師無論去到哪個團隊，都能迅速成為那個團隊的技術骨幹和棟樑。

2017年至今，是我在百度的第三個職業階段，我從一個技術職能團隊的管理者，轉向了業務團隊的管理者。

在17年之前，團隊規模發展很快，團隊成員的技術能力也得到快速提升，孵化出不少技術產品，並取得了一定的影響力。但是如何在公司的業務中貢獻更大的價值是一直困擾我們的難題。

在2017年，藉着公司組織結構調整的機會，我帶著一小部分團隊加入到百度內容生態體系，開始了個人和團隊的轉型。我們從一個橫向的前端技術團隊，轉變為支援完整業務的技術全棧團隊。

在這次轉變中，我和團隊的技術能力、技術視野、思考問題的方式，以及對於業務的敏感度、判斷力都得到了一定的鍛鍊。

基於這些經歷，我在18年春天再次做出轉變，加入了百度智慧小程式團隊，開始踏入又一個新的技術及業務領域。

二

技術要不要轉管理  

如何判斷自己要不要轉管理，我非常認同一種判斷原則，是我之前的一位上級雯玉在一次會上提到的： 「看看你的成就感來源於什麼。」

同樣一件事情，你是單槍匹馬解決掉比較興奮，還是你負責定目標、搭舞臺，然後讓團隊把這個事情解決掉你會更興奮？ 大部分適合做管理的人，成就感來源是後者。 當然這種判斷有時候不是一下子就能判斷準，需要有一定的經歷和積累來作為判斷依據。

另外，除了成就感，你還需要適度考慮你是否有意願去做管理需要做的事情。 例如大量的溝通協作、專案推進，招聘培養人才等等。

只有做事有意願，並且做出了成就感，你纔會工作得開心。而開心地工作，不就是一件非常重要的事情嗎？

三

技術轉管理該怎麼轉  

最初轉向管理崗位的時候，對管理到底是什麼，我其實並沒有很清晰的認知，也常常遇到難題。

在轉型初期，我經常碰到的一個問題就是：如何決定什麼事情該自己做，什麼事情該交給團隊成員做？

有的時候我會保留做工程師的習慣，很多事情自己上手，承擔很多工。有的時候又會過度授權，把一些不該由一線同學承擔的任務也分配出去。

另一個常遇到的問題是自己經常患得患失。 擔心自己現在做了管理沒時間寫程式碼，技術就丟掉了。但團隊和業務管理工作佔用大量精力，又使自己難以有很多時間去真正參與業務程式碼工作。

所以那時候我經常在這種焦慮中搖擺、動搖，也曾經動過不再做管理，回到純技術崗位的念頭。

這兩個問題， 相信一些想轉管理或者剛轉管理的技術同學，可能也會有類似的考慮和擔憂。 如何解決？其實沒有特別標準的答案，畢竟不同的公司、團隊、個人，面臨的情況也都不太一樣。

度過那段手足無措的焦慮期，我自己也用了一定的時間，當時 不斷嘗試的解決方法有兩個：

第一，多交流。 出現問題是正常的，把出現的問題和你的上級交流，和有經驗的其他管理者交流，和你的團隊成員交流。

在百度簡單可依賴的工程師文化中，新晉管理者一定不要因為自己身份的變換而產生什麼顧慮。 簡單直接地把你遇到的困難，把你的想法和周圍人討論，能夠幫助你更系統、全面、深入地瞭解問題，尋找解法。

第二，多讀書。 管理需要大量經驗積累，也需要大量的知識學習。除了公司安排的管理培訓外，自己多去讀一些管理方面的經典書籍，能夠幫你更快地對「管理什麼」、「管理要做什麼」、「為什麼要做管理」等問題建立更好的認知。

這些認知，能在你遇到實際問題的時候，幫你更快地抓住問題本質，找到解決方案，也能幫助你不斷完善自己的管理方法論。

四

轉型管理後的兩大收穫 

第一個收穫是能夠從容地面對變化，看待變化。

在百度這十年，我彙報過的上級卻超過了10個，部門名字也換了不下20個，可以說唯一不變的就是「變化」。

面對「變化」，我的心態從最開始對變化有排斥和抗拒，到能夠適應變化、擁抱變化，再到帶領團隊有意識主動去做一些變化。這種心態上的轉變，應該是源自這幾個原因：

首先是在經歷過許多變化後，就會印證中國一句老話，塞翁失馬焉知非福。

時常覆盤，你會發現每一次變化都會為自己帶來不小收穫。和不同的人打交道，從他們身上學習到更多東西，接觸更多的業務和行業，瞭解更多的技術棧，這些收益會讓你更加從容地面對變化。

同時在變化過程中，你能發現總有一些人在這個過程中脫穎而出，跑得更快， 他們在變化過程中的行為、心態會成為你的榜樣 。

關於「變化」，最後再推薦一下一位對我非常重要的領導和導師——湛哥對我的一句教誨：「不要在低谷的時候輕易做出選擇，這個時候多讀讀書，多和人交流」。

第二個收穫，是深刻了解到了當你專注投入到一個事情時，你能達到一種什麼樣的狀態，會對你帶來什麼樣的影響和價值。

這裏分享兩個發生在我們團隊的例子。

第一個例子是ECharts，這是我們團隊的一個數據視覺化方面的開源產品，2012年的時候由團隊的一位同學發起。作為一個工程師，他同時承擔研發、產品、運營、技術支援等所有角色，一年進行了四五十場對外分享，走訪了十餘個客戶。

這些行為，源於他對於他所做的事情的傾心投入，源於他相信他所做的事情是一個正確的事情，是對使用者有價值，對行業有價值，對公司有價值的事業，而不僅僅是在百度領工資的一份工作。

後續這個產品的所有同學，都繼承了他這份文化，使得ECharts一路走來，成為中國最優秀的開源產品之一。

和ECharts類似的例子還有百度前端技術學院，一個大家業餘時間做的公益性的專案。

作為一個前端出身的管理者，我一直有個心願就是希望能夠幫助更多的人更好地學習前端，同時，也希望百度能夠成為前端優秀人才的聚集地。參與這個專案的同學們也非常認同這一目標，所以大家都非常投入地參與到專案中，每天同學們都自發有許多新的想法，來改善專案。

每年學院開課，大家都會激動地守在電腦前，看著實時報名資料，體會這份喜悅。也時常會被各種期待我們開課，或者因為參加學院而找到工作的使用者留言所激勵和感動。

這兩個專案，都讓我越發感受到，當一個團隊裡的大家認準了目標，並且全力以赴的時候，到底能夠爆發出什麼樣的主動能動性，能夠為產品貢獻多大的價值。

五

新的成長KPI  

正如最開始提到的，在百度，我經歷了3個階段。第一階段是個人技術能力的成長，第二階段在團隊管理方面有所成長，而現在身處的第三階段，主要工作精力投入在了幫助業務成長上。

當下這個階段，我也給自己定下了新的成長目標。

在百度這些年，看到了很多優秀的百度人，並且和他們共事。從他們身上能看到不同的優點，也能找到共有的特質。

尤其是那些在業務上有所建樹的同學， 我發現他們都有以下特質：owner意識、樂觀積極、堅韌的毅力、勤奮和不斷思考 。

這些特質，正是我希望自己當下能更深地感受、體驗、學習，並且逐漸養成習慣的一些特質。

希望我這次分享能夠給大家有所幫助，說得不合適的地方也歡迎指正。

謝謝。