“現在網絡募捐中出現的問題,本質上是慈善募捐在互聯網時代的轉型帶來的,應從改進和規範網絡慈善募捐的運行機制入手。虛假募捐信息、善款流向不明是其中最受人詬病的 兩個問題,它們都與信息平台建設和管理有關。為此,平台應真正做到’守土有責,守土盡責’。”
近日,河南周口太康縣有家長疑似利用3歲女兒進行網絡“詐捐”,使網絡慈善再度引起社會關注。 從前些年刷爆朋友圈的“羅一笑事件”,到我們在生活中時常看到的“募捐”呼籲,網絡募捐中魚龍混雜,真假難辨等問題,讓人們在困惑中質疑:我們獻出 的愛心去哪兒了。
對弱者的同情,本是人類的天性。 慈善事業的發達是社會經濟發展的必然要求。 只有善意之舉得到正面反饋,慈善行為才是可持續的。 如果愛心總是落入“偽慈善”的陷阱,不但會損傷人們的行善熱情,而且可能敗壞社會的整體風氣。
正因為如此,公開透明向來被視作慈善事業的根本理念和第一準則。 如果說,在傳統計劃經濟體制下,單位組織的“捐款捐物”有時候難免成為一種“例行公事”“完成任務”,那麼在市場經濟條件下,捐贈者的自我意識在不斷覺醒,特別是 互聯網信息技術的蓬勃發展,客觀上給更加陽光、透明的慈善提供了更加充分的條件。
而且,隨著互聯網與慈善攜手前行,募捐信息的發布成本更低了,人們伸出援助之手也更加方便。 在互聯網搭建的這條從善心到善行的“綠色通道”上,捐助者與受捐者實現了更加精準的對接,“沒有中間商賺差價”讓愛心更加快速地奔跑、更加準確地抵達。 據統計,2017年全年,首批互聯網募捐平台合計募集善款超25.8億元人民幣,捐贈次數超過62億次,相當於全民全年人均完成4.5次捐贈。 如果沒有互聯網的助力,這一數字是不可想像的。
顯然,互聯網+慈善則是慈善事業發展的重要方向。 但是,隨著互聯網對社會生活的影響和介入越來越深,慈善募捐也正在“互聯網+”的衝擊下發生著巨大轉型。 現在網絡募捐中出現的問題,本質上是慈善募捐在互聯網時代的轉型帶來的。 解決這一問題,應從改進和規範網絡慈善募捐的運行機制入手。 應該看到,近年來不論是國家立法還是有關部門管理都在努力適應這一轉型。 2016年正式施行的《慈善法》明確規定,“慈善組織通過互聯網開展公開募捐的,應當在國務院民政部門統一或者指定的慈善信息平台發布募捐信息,並可以同時在其網站發布募捐信息。”之後 相繼出台的文件也指出,在平台上進行募捐的主體應是獲得公開募捐資格的慈善組織,其他組織、個人包括平臺本身沒有公開募捐資格。 但徒法不足以自行,在實際操作中,無論募捐發起者還是捐助者,對這些規定可能並不清楚,因此就很有必要加強這方面的宣傳,讓慈善在依法依規的軌道上陽光運行 。
同時,應該加強網絡募捐信息平台的內部管理。 當前,虛假募捐信息、善款流向不明是網絡募捐中最受人詬病的兩個問題。 而這兩個問題都與信息平台建設和管理有關。 為此,平台應真正做到“守土有責,守土盡責”,既有序引導發布信息的個人與具有公開募捐資格的慈善組織對接,更要加強信息的審查甄別,及時準確地作出風險防範提示 ,還應把公開募捐信息與商業籌款、網絡互助、個人求助等信息進行明顯區分,不為不具公開募捐資格者提供信息服務,從而為捐贈者全面獲取信息、準確判斷信息提供幫助;此外, 應該開發建立募捐信息追踪數據庫,持續公佈善款的使用進度、去向和清單,給捐贈者吃上一顆“定心丸”。