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計算機互動設計簡史,從穿孔紙帶到人工智慧

文章摘要: 不管是有意識的還是無意識的,談到互動設計,人人心中都有一個或清晰或模糊的理解。這些形形色色的理解都各有各的道理,但往往又有不盡然的地方。
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不管是有意識的還是無意識的,談到互動設計,人人心中都有一個或清晰或模糊的理解。這些形形色色的理解都各有各的道理,但往往又有不盡然的地方。

何為互動?

互動(inter-action),從字面上理解,就是交流和互動。說得學術一點,就是兩個物件之間的一系列響應。舉個簡單的例子,早上你出門遛狗時,隔壁老王正在跑步,你衝他一笑,說句:「早上好呀。」老王點頭、微笑,說「早啊」 ——這就是一個完整的互動過程。當然,互動不僅侷限於人與人之間,還可以發生在系統和系統之間,比如人和機器,人和環境,機器和環境等。

何為互動設計

廣義上的互動設計是指定義、設計人造系統。


計算機互動設計緣何誕生?

人與人之間可以通過語言、動作、表情等進行互動,那人和數字機器之間是通過什麼形式來進行互動的呢?互動設計正是在這樣的時代背景下應需而生的。

計算機問世以後,如何讓它跟人打交道,一直很讓人頭疼。雖然 Geek們發明了各種各樣的「語言」,讓人和計算機有了溝通的渠道,但是當時的機器畢竟能力有限,需要人付出極大的努力才能實現 「對話」。互動設計解決的問題就是「人類如何使用計算機並且通過計算機如何達到目的。」

互動設計的六個階段

穿孔紙帶互動時代

計算機剛被髮明出來的時候相當笨重且不智慧。當時的計算機一切資料和操作指令都是通過穿孔紙帶輸入的。穿孔紙帶利用一排孔表示一個字元,用穿孔或不穿孔表示1和0,來將指令和資料匯入記憶體。

像房子一樣大的計算機

雖然大家可能都沒見過穿孔紙帶這玩意,但絲毫不能掩蓋紙帶的輸入速度很慢很慢的事實,即使是一個簡單的程式,所需要的紙也是一箱一箱的。

穿孔紙

鍵盤互動時代

後來,因為打字機的靈感,鍵盤終於被髮明瞭,相比穿孔紙帶輸入,鍵盤的輸入速度有了很大的提升,直到今天,鍵盤仍然是人機互動當中效率非常高的輸入裝置。

在鍵盤互動時代,命令列介面(CLI)開始出現,使用者通過輸入特定的命令,機器讀取命令後執行演算法,返回結果呈現在介面上。直至今日,Windows系統中依然保留DOS命令列功能,程式設計師寫程式碼的介面採用的便是這種互動形式。

滑鼠互動時代

再之後,蘋果推出了圖形用戶界面(GUI)的作業系統,同時把滑鼠這種輸入工具也發揚光大了,在圖形用戶界面上,滑鼠是一種比鍵盤更高效的工具,直到今天仍然是高頻的輸入裝置。

觸控式螢幕時代

再然後,又是蘋果,把觸控式螢幕這種互動方式在智慧裝置上發揚光大,所見即所得的輸入更符合人性的直覺,乃至兒童不經培訓也懂得使用,觸控式螢幕迅速風靡全球,成為移動裝置上非常重要的互動方式。

語音輸入時代

隨著人工智慧中的深度學習演算法逐漸變得成熟,語音輸入法終於把識別率達到日常可用的程度,於是人們又多了一種輸入方式:麥克風。只要說話就可以實現與裝置的互動,機器能理解人說的話並轉變成執行操作。

亞馬遜AI音箱

AI+百花齊放時代

人工智慧帶來的互動方式不止一種,隨著視覺識別技術的成熟,攝像頭也成爲了一種互動方式,人們只要對著攝像頭做出某種手勢,機器就能識別出你的操作意圖(例如是或否,左或右等),例如在無人機場景下,手勢就可以完成一些簡單的資訊輸入(如自拍或跟隨)。

支援手勢識別的無人機
基於視覺識別的體感遊戲機

甚至,馬斯克放言:要基於人腦電波的識別技術開發腦機介面,你什麼都不用做,只要你的大腦在想,計算機就能識別出來並執行你的意圖。

腦機介面

互動設計的未來

計算裝置大部分時間都是閒置的,因為它在一直等待使用者輸入意圖才能執行,所以,在這樣的場景下,真正的效率瓶頸(不是效能瓶頸)其實是互動方式,而不是計算裝置。

在IT史上,每一代互動技術出來,都引領著IT行業非常重大的變革,鍵盤之於PC發明,滑鼠之於圖形操作介面,觸屏之於智慧手機,語音和視覺識別之於AI等等,因為互動技術的發展,計算裝置的工作效率得到不斷的提升,使用者體驗也越來越好。

但誠然,我們只是認為目前的互動已經足夠好了,但其實互動還有很大的提升空間,有很多場景下的互動仍然需要頻繁的操作,因為應用和平臺間各自為政的原因,有些互動仍然是反人類的存在的。

以色列歷史學家赫拉利在《未來簡史》中說到,未來,演算法會比我們更瞭解自己。我們知道人類從想法到說出聲音需要一個過程,而在未來,演算法就能在你說出口之前提前知道你想要幹什麼,並幫你完成。傳說中的心靈感應,就在我們面前。

放眼未來,演算法互動設計將引領新的潮流。設計不單單只是設計,它將與科技結合,譜寫更加動人的樂章。

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