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Facebook、隱私、監聽廣告以及我們如何失去自由的互聯網的

在智能手機普及之前,互聯網的能力還是有限的,那時候的互聯網還可以說是自由的。 那這幾年到底發生了什麼? 什麼殺死了分佈式的互聯網,使之變成了商業壟斷為主?

我曾經寫過好幾篇和隱私相關的話題,閱讀量都不高。 這不意外,沒有重大事件,通常人們不會關心這類話題。

最近有幾件事被引爆了,這個話題突然重新回到了人們視野中,所以可以再寫一篇了。

這幾件事分別是:Facebook 數據洩漏事件、互聯網公司是否偷偷用麥克風監聽用戶,以及所謂大數據殺熟。

說到根本上,這幾件事是相關的,背後指向的是同一個問題,即:人們到底出讓了多少隱私,以及用戶為什麼會在不知不覺中出讓這麼多隱私。

在智能手機普及之前,互聯網的功能還很有限,人們的使用時長也不長。 就算是 Facebook 這樣的霸主,在那個時代無非也就是諸多網頁中的一個。

人們沒有把那麼多數據交給互聯網公司,離線和在線狀態還非常分明,遠不像今天絕大多數人實際上已經永遠在線,就算在飛機飛行途中也未必能獲得清淨。

在那個時候,雖然互聯網的模式早就是免費+廣告,人們出賣的隱私數據仍然是相當有限的。

然而幾年之後,事情就變成了完全不同的樣子,數據和流量變得極度集中,使得洩漏隱私和通過大數據計算給不同用戶標定不同價格成為可行。

在 2010 年之前,人們在互聯網上主要使用開放協議,我們用電子郵件傳遞消息、用 IRC/Gtalk(XMPP)聊天、用瀏覽器上網瀏覽信息、通過鏈接把各種資源連起來。

開放協議意思是:每個人都可以架設自己的服務,只要按照協議規範來,就可以讓不同人架設的服務器之間正常傳遞信息。

今天,區塊鏈興起之後,人們管這種模式叫做“分佈式”,或者“去中心系統”。 但僅僅幾年之前,互聯網本來就是去中心和分佈式的,並不是像今天這樣所有數據和流量都掌握在幾家巨頭手裡。

這幾年到底發生了什麼? 什麼殺死了分佈式的互聯網,使之變成了商業壟斷為主?

2009 年,智能手機的興起,不僅僅是提供了一種新的使用方式,同時以這種方式使得大量的傳統網絡通信協議不可用。 前者被廣泛討論,後者人們往往意識不到。

簡單來說,智能手機的興起,至少殺死了 IRC/XMPP 這樣的及時通訊協議,部分消滅了 HTML/URL 這種互聯網基礎協議。

講述這段歷史不可能跳過蘋果這家公司,在iPhone 出現的年代,蘋果還是一家有特色但不重要的公司,但它幾乎是憑自己一家公司開啟了整個移動互聯網時代,沒有蘋果的一系列 決策,就沒有移動設備的普及。 在這個過程中,有意或者無意的,蘋果也在另外一方面推動了歷史,使得我們進入了一個壟斷更密集、更封閉,但是更方便的時代。

先說第一個問題,IRC/XMPP 協議是如何被殺死以及如何改變生態的?

很多人指責微信是個封閉的花園,這個指責沒有問題。

但解決方案是什麼呢?

這些人提供的解決方案通常是:使用另外一個商業軟件(Whatsapp/Telegram/iMessage)來代替微信。

這時候如果你提出一個問題,為什麼不使用一個開放協議? 比如 :IRC 或者 XMPP 來代替微信這種聊天工具,對方給出的回應通常是“那些太難用了,普通人不會用”。

這個回答是錯誤的。

正確的回答是:移動互聯網時代開始之後,所有的傳統及時通訊協議都變得不可用了。 不是因為難用,是因為在技術上不可用。

傳統的聊天協議,都包含了在線和離線狀態。 用戶使用之前,首先要完成登錄,標記在線狀態,建立一條到服務器的永久鏈接,然後才可以發消息。 (如果你用過 MSN 的話,應該會比較形象理解這個過程)。

移動互聯網開始之後,諾基亞 S60 和 Android 使用這些協議尚且沒問題。 但 iOS 早期版本做了一個不可思議的舉動,這個系統上沒有後台進程,一個應用進入後台或者關閉屏幕之後,所有鏈接都會被系統斷開,但是系統會接收推送消息,幫助用戶再次喚醒應用。

早年諾基亞的​​粉絲是一直嘲笑 iPhone 這種設計愚蠢 “一個沒有後台進程的智能手機怎麼能叫智能手機呢?”

事實的發展證明他們錯了,iPhone 成功了,其他人都死了。

為了待機時間和兼容當時運算能力仍然比較低的移動設備,無後台進程,關閉鏈接,這些都是必要的優化,不然手機待機時間會快速下降,使之不可用。

但這種措施給傳統通訊協議帶來了巨大的挑戰,沒有後台進程(以及設備在移動帶來的網絡切換造成的網絡鏈接不穩定),造成了IRC 和XMPP 這種有在線狀態的協議,要 頻繁處理上線下線,用戶體驗極差。 鏈接被關閉或者網絡切換時,對於服務器表現為 Session 超時,在桌面互聯網上這是一種異常狀態,需要等一段時間之後才能清理掉。

但在移動設備上這是頻繁發生的,這導致了服務器堆積了大量超時未釋放的Session,這使得服務器難以負荷,當時很多 XMPP 服務器上每天處理的鏈接請求甚至超過每天傳遞的消息數量。

這樣的服務當然不可持續下去,但是開放協議的修改效率是很低的,需要社區經過廣泛討論才能製訂出新的標準,然後各種開發者和廠商才能支持它。 移動互聯網來勢兇猛,所有人都知道,這是未來,人們等不及了。

(網上還能找到在 Nokia Chat 中使用 Gtalk 的截圖,不容易)

誰填補了這個空白了?

是那些意識到了過去的開放協議缺點,又有很好基礎的人。

今天我們已經知道了最終的勝利者,他們是——基於郵件投遞模式的微信、基於短信投遞模式的 whatsapp、基於大規模分發地震等緊急消息模式的Line。 它們有一個共同點:都是基於某種大規模的消息投遞模式開發的,沒有在線和離線狀態。

這個問題在後面的很多年,甚至一直到今天還有人會提出:“為什麼微信沒有 QQ 那樣的在線狀態?”

張小龍回答過這個問題,答案是:“手機是永遠在線的”。

這句話是產品邏輯,同時也是技術邏輯。 除了產品上用戶期待是手機持有者隨時能收到並回應,技術上也必須採用更輕型的“消息推送”類協議。

這三個產品出現的時間是:

  • whatsapp:2009 年
  • 微信: 2011 年
  • Line:2011 年

都是在 2010 這個關鍵時間點前後出現的。

蘋果消滅後台進程的原因當然不是為了殺死傳統互聯網協議,而是為了省電和移動設備可用性。 但是這種突然的轉變,事實上造就了一段足夠長的真空時間,從而使得傳統開放協議更新協議的迭代模式不可持續。

新的商業公司拿到 MQTT 這些協議包裝一下,就成了自己的私有封閉協議,他們沒有和其他產品互相鏈接的意願也沒必要,也就不會再跟隨開放協議。

蘋果以一家公司之力,通過一個小小的決策,直接改變了互聯網發展方向,造就了新的巨頭,進而這些巨頭又影響和改變了人類社會。 順著這條脈絡看到今天,簡直是壯觀又可怕。

做為一個對比,IRC 協議從 2016 年開始討論下一代標準 irc v3,其中包括了一系列移動設備需要的功能。 包括:無狀態鏈接,推送消息,歷史記錄……等。

但到現在 2018 年,距離可用還頗有距離,等到有好用的客戶端產品支持不知道要到哪一年了。 和微信的成長對比一下,商業公司的優勢的確太大了。

然後說第二個問題 HTML 和 URL 是如何幾乎被殺死? 被 URL 連起來的互聯網是如何變成一個個孤島的?

如果你同時使用桌面互聯網和手機互聯網,也許能感覺到這是兩個邏輯完全不同的世界。

前者仍然保持著頁面+鏈接模式,後者是完全不同的一種模式,你用的是一個個 App。 前者你仍然可以自由的挑選組合自己需要的信息,接受來自不同渠道的信息並且組合它們。 但是後者,只有一個個巨型 App 做為入口,接受他們提供的被排序或者沒被排序的內容。

使用桌面互聯網的人,仍然在使用網址(URL)這種東西,別人通常會貼一個鏈接給你,你在瀏覽器裡面打開它就可以使用了。 但在移動設備上,別人給你一個鏈接,似乎沒什麼地方可以貼,在這裡,功能是一個個 App 組成的,瀏覽器在手機上不是核心位置。

桌面互聯網上 URL 和 Link 使得不同的網站鏈接在一起,用戶使用互聯網的過程,是通過鏈接在不同網站之間無縫跳轉的過程。

但在移動互聯網上,App 之間是割裂的,它們之間幾乎沒有跳轉關係。 僅有的一些鏈接應用的場景,也遇到了各種商業競爭導致的干擾,中文有微信和支付寶互相干擾對方的鏈接跳轉;英文有 Twitter 阻斷Instagram鏈接;Facebook/Whatsapp 阻斷 Telegram 鏈接。

在移動互聯網上,不同品牌之間關係是對抗,而不是桌面互聯網的合作,當人們開始使用這種以App 為核心的系統的時候,桌面互聯網的核心,瀏覽器/HTML/URL 就已經死了 一半了。

這到底是怎麼發生的?

移動互聯網和桌面互聯網都叫做被叫做“互聯網”,這是一個非常具有迷惑性的說法,它使得人們下意識認為移動互聯網是傳統互聯網的延伸。 實際上不對,這是一個完全不一樣的世界,應用完全不一樣的規則。

2010 年,中文和英文業內同時有過一場大爭論,叫做 HTML5 和原生 App 之爭。 爭論這兩個東西哪個更有未來?

2008 年雖然蘋果已經在 iOS 中提供了 App Store,但是實際上的快速增長是從 2010 年下半年才開始的,這場爭論不早不晚,確實是一個重要時間點。

這個爭論的重要意義在於——它最終決定了傳統互聯網的html頁面+鏈接,以瀏覽器為中心的模式是否能生存下去。

爭論的另外一方——原生 App,提供了一個完全相反的模式:它沒有頁面,沒有鏈接,數據被封閉在 App 之內形成孤島,以傳統互聯網擁護者看來,這是歷史的倒退。 我們本來就是從數據封閉在每個軟件之內的時代走向的頁面+鏈接的互聯網時代,怎麼突然就要倒退回去了?

事實證明了人們接受了App,拋棄了 HTML 和瀏覽器。

App Store 裡面,幾乎沒有什麼 App 是顯式表達鏈接存在的。 雖然數據在 RESTful API 這一層仍然以鏈接形式存在,但是從 App 這個入口內,通常沒有輸入鏈接的地方。

想把 App 中看到的東西分享給朋友,如果這個 App 本身沒提供分享功能,幾乎是沒辦法的,只有截圖一條路。

雖然後期iOS 提供了一系列分享相關的API,但是這種模式就決定了,URL 所代表的“唯一定位符”,“每一個唯一的資源對應一個URL”這種模式在app的世界裡已經消失 了,HTML 和App 之爭也很快就結束了。

2012 年,曾經擁護 HTML5 的 Facebook 投降認輸,重新開發原生 App,最終在後面的幾年裡一路猛漲成為了中文世界之外的巨頭。

2014 年,Facebook 收購了聊天工具 Whatsapp,人們相當恐慌,所有的數據都集中在一個巨頭手裡這還了得? 少部分人轉投 Telegram,這個事件在 Telegram 用戶增長歷史曲線圖上清晰可見,是早期 Telegram 獲得的最大一波用戶增長。

人們的擔心是有道理的,在PC 互聯網上,廠商獲取的信息少很多,那個時代最準確的廣告投放方式是——Google 提供的基於關鍵詞的廣告,因為搜索關鍵詞透露了用戶明確的意圖 。

但移動時代到來之後,通過 App 獲取的用戶數據種類就多得太多了。

同樣也是 2014 年, Facebook 發布了跨應用廣告網絡,號稱可以跨越應用,從網站到手機 App 來統一完成用戶畫像。 2012 年Facebook 收購的照片應用 Instagram,使得 Facebook 在移動平台上可以獲得更多的用戶和數據,其他廠商沒有這種優勢。

(Telegram Geek 網站做的用戶歷史數量統計圖,注意 2014 年 4 月份的用戶數量,2 月份的時候 Whatsapp 被收購)

之後 Facebook 逐年增長的廣告收入告訴了其他廠商,這樣做是對的。

社交關係+最大限度獲取用戶日常活躍數據,最終可以轉換成巨額廣告收入。

於是所有廠商都沿用這個模式,用盡辦法去獲取能獲取的每一條用戶信息,無論是否之前被認為是用戶隱私。 由此帶來的一系列“應用濫用權限”,是最終用戶能感受到的表面現象。 背後的原因——就是這個盡量多的獲取數據,轉換成廣告盈利的模式相當有效。

到了這兩年,廣告網絡已經準確到前所未有的狀況,某些情況下已經不是廣告追著人走,而是廣告先於人一步出現。 這一套用戶畫像模式威力巨大,不僅可以準確投放商業廣告,還可以投放政治宣傳,最終影響人的社會行為。

Facebook 數據洩漏影響了美國大選,這不是競選失敗的一方找理由,這就是真實發生的情況。 同樣的道理,廣告準確到這種程度的時候,普通用戶已經難以理解背後發生了什麼,乾脆按照奧卡姆剃刀原則,找了一個最簡單的解釋:這些科技廠商在監聽我。

不採用這一套模式的移動互聯網產品,差不多都死了。

今天流行的這些 App,無論是 Facebook/Instagram,還是中國的微信/微博/頭條/抖音/快手…都有一個共同的形容詞—— “刷的停不下來”

這種停不下來的背後,是這些 App 吞噬了用戶的使用時長。 在手機的小屏幕上,通常情況 App 之間是零和競爭,被這個 App 搶走了,別的 App 就沒了。 於是拿走用戶數據越多,越準確的 App 就會佔領更多的時間,獲得更多的盈利同時順便擠死對手。 這裡不再有互相鏈接的互聯網了,每個 App 本身就是世界的一部分。

如果回到 2010 年,回到 HTML5 和 App 之爭的時間點看,還有其他可能性嗎? 其實仍然是有的。

2012 年 Facebook 宣布放棄 HTML5 App 的時候,說過理由:“ 瀏覽器性能太差了,無法負擔應用的需要,並且還說了希望各廠商改進瀏覽器。 ”

理想情況下瀏覽器廠商會競爭,推出性能更好的瀏覽器。 但現實情況很悲慘,蘋果很長一段時間內iOS 系統上不允許使用其他瀏覽器內核,必須只能使用iOS 自帶的Webkit 內核和js解析器,並且在iOS9 之前第三方瀏覽器不能使用JIT 引擎 ,所以效率永遠比Safari 低一個級別。

後來這種限制稍微放寬了一點,性能上可以和 Safari 一樣了,但安全模型仍然不同,功能上還有很多限制。 這些限制都導致了第三方瀏覽器不可能在 iOS 平台上有所做為,只能跟著蘋果緩慢殘缺的步驟走。

儘管在 P C市場上 Chrome 高效的 V8 引擎已經徹底改變了瀏覽器市場的局面,使得一系列 W3C 標準可以落實被用戶使用,但在 iOS 上仍然是沒有辦法的。

當然,Chrome 還是接受了這種羞辱,在 iOS 上使用和 Safari 一樣的內核,受更多的限制。 但是即使如此,Chrome仍然表現比 Safari 更出色。

憑藉對Google相關服務支持更好,勉強也在 iOS 上獲得了足夠的用戶。 但是其他獨立瀏覽器廠商,比如:Firefox可就悲慘了,蘋果即使後來放寬了這個限制,也只允許使用WebKit 內核,不允許使用 Firefox 自己的內核,Firefox就沒存在價值了。

當然過了很多年,Firefox 也上了一個使用 WebKit 內核的版本,勉強在 iOS 上佔了個位置,但這有什麼用呢?

在 Android 和 PC 上,Firefox的獨立引擎性能是能和 Chrome 這種怪物抗衡的,在 iOS 上不存在性能的競爭,大家都受一樣的限制。 存在一個獨立的瀏覽器引擎,可以保證整個行業是中立和標準的。

Firefox 標準化的更好,在瀏覽器裡面加入廠商專有內容的動力更小,考慮到微軟專屬的IE4 曾經如何拖累了整個行業,保持Firefox獨立瀏覽器佔據足夠的份額,是保持整個互聯網世界開放的 重要基礎。

很難說蘋果刻意殺死了瀏覽器廠商,但客觀上,蘋果的限制,以及很長時間內iOS 自帶的webkit 內核和JS 引擎效率低下(比同時期Chrome 內核低幾個數量級),使得HTML5 App 難以獲得流暢的用戶體驗,最終結果就是導致HTML 在移動平台應用競爭中失敗,Web App 成了一個不可行的想法。

蘋果確立了以 App 和 App Store 分發為基礎的移動設備事實上的標準,其他廠商也都紛紛跟進,再也沒有人想在移動設備上複製更開放的傳統互聯網了。

獨立瀏覽器引擎只剩下了Firefox憑藉龐大的歷史積累的粉絲群體,勉強抗到了今天。

2013 年,我在給紐約時報做技術顧問的時候,曾經和他們討論過,是否可以以 Web App 做為移動設備的核心?

因為眾所周知的原因,大家都心知肚明它的App 必然沒法在中國地區通過App Store 分發,當時ft.com 主推Web,在瀏覽器裡面實現全部功能(2011 年FT 和蘋果因為訂閱用戶發生了糾紛 ,就此FT 放棄原生App,有點類似公眾號打賞分成之爭),但再三比較之後,我們最後還是在Web 和App 之間選擇了App。

原因和 Facebook 一樣,Web 應用難以滿足需求。

這件事最尷尬的地方在於:Android 上瀏覽器體驗不錯,有好的多性能也高的多的瀏覽器。 但 Android 上分發 App 限制不大,就算不通過 Store 分發,仍然可以自己下載 apk 安裝,這種情況下如果不是為了情懷,傾向 Web App 的動力不足。

iOS 上只能通過 Store 分發,在這裡使用 Web App 可以繞開分發的限制,但同時瀏覽器體驗非常差,幾乎是不可用的,開發 Web App意義不大。

(ft.com 還一直維護著一個如何開發 HTML5 web app 的教程…可惜沒多少人真的和他們一樣這樣做)

Web app 有沒有成功的可能性?

到了最近微信倒是給出了一個證據:微信小程序就是HTML5 app。 歷史繞了一圈之後,它在另外一個巨頭的圍牆內復活了……

儘管微信小程序的模式,仍然是需要審核上架的 Store模式。 但是,它畢竟是 HTML5 App,這足以說明如果有合適的條件,HTML5 App 曾經是有可能戰勝原生 App 的。 如果 HTML5 勝利了,今天的移動互聯網,理應比我們現在看到的開放的多。

和前面所說的移動互聯網殺死聊天協議,最終導致改變了人類社會一樣。 以蘋果為主要推動者的移動互聯網,嚴重傾斜於App 模式,有意或無意的使得基於頁面和鏈接的傳統互聯網模式,在移動平台上消亡,從而推動了收集更多數據的廣告商業模式發展,形成 了幾大超級App。 在吞噬傳統互聯網的同時,也順便改變了人類社會。

互聯網到移動互聯網的發展歷史,就是人類社會放棄隱私的歷史。 安全、方便、隱私、體驗這些概念本身都是衝突的,這些年互聯網的發展,是充分使用了人類“懶惰”(此處無貶義)這種特質,形成了今天這樣的商業模式,這是人類 與生俱來的特徵,難以被打破。

前面說了很多蘋果在這個過程中起到的作用,但這並不是蘋果的錯,蘋果所有的做法在那個時代都是正確的,這些辦法綜合起來讓體驗和耗電量達到了平衡,使得移動 設備變得可用。

Push 喚醒 App、力推 App 模式打壓瀏覽器、殺死 Flash…如果沒有這些極端的辦法,我們到今天可能還在使用黑莓,移動互聯網時代也難以開啟。

整個過程中,Android 雖然更加開放,但在開始的幾年裡面 Android 性能和體驗慘不忍睹,用戶和整個行業一起站在了蘋果模式這邊。

我們現在看到的更封閉,更集中的移動互聯網世界,是人們自己選擇的結果。

歷史一次又一次證明了,人們在方便和隱私之間,大多數人會選擇方便。 李彥宏說的中國人會如此選擇,這有點片面了,事實證明全世界人都會這麼選。

不信你看,這邊 Facebook 鬧出這麼大風波,另外一邊各種智能音箱的銷量還在上漲,似乎沒人覺得有問題。 智能音箱就是一種出賣更多隱私,換取一點點方便的產品。

我不否認市場上存在非常注意保護隱私的語音助理類設備和軟件,但無論廠商多注意隱私保護,它為了換取方便而導致了更多用戶數據離開自己的控制,這是毫無疑問的,人們 不在乎。

2010年是移動互聯網興起的年代,可惜實際結果是把互聯網切成了幾個小塊。 2010 年同時還是比特幣興起的年代,那個時候它開始脫離創始人的那個小圈子,被更多普通人所知,但仍然沒引起廣泛注意。

但到了最近,區塊鏈的熱潮已經難以阻擋了,即使最近幣價下跌不少,仍然是不可阻擋的熱潮。

區塊鍊是這些年來除了BT 下載之外應用最廣泛的分佈式應用,在幾年之前,所有P2P 系統都難逃被冠以“黑暗”,“犯罪”之名,很難成為大眾話題,更 難以讓普通人嘗試。 但區塊鏈通過資產增值的預期竟然做到了這一點,人們開始談論它、嘗試它,並且親身投入這個領域。

儘管這個領域仍然非常早期,充滿了風險,但也必須看到另外一個角度,它帶來了前所未有的變化。

在一個人們如此在乎產品體驗的時代,區塊鏈應用使得人們願意嘗試和接受各種非常早期、不成熟的產品,重新開啟了競爭,這就是未來的希望所在。

 

作者:霍炬,科技 blogger,連續創業者,技術愛好者,有一個公眾帳號 “歪理邪說”(ID:wxieshuo)。

來源:http://www.ifanr.com/1005291

本文來源於人人都是產品經理合作媒體@愛範兒,作者@霍炬

題圖來自 Unsplash ,基於 CC0 協議

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