【藍科技】聞瀾
2018年韓國LG彩電還能保證全球銷量第二的位置嗎?這或許是LG今年最大的隱憂。
3月30日,TCL多媒體2017年全年業績報告,為TCL的國際化增添了砝碼,也成為LG的“絆腳石”。
資料顯示,在過去的一年,LG在全球市場電視機佔有率為12.1%,而TCL為10.9%,位居其後,兩者全球市場佔有率僅相差1.2%。但縱觀TCL的表現,仍是可圈可點:
2017年TCL集團累計實現液晶電視銷量2377.4萬臺,同比增長15.9%,國內和國外市場銷量分別為916.4萬臺和1406.8萬臺;其中,智慧網路電視銷量為1,512.7萬臺,同比增長34.8%,國內和國外市場銷量分別為696.2萬臺和816.5萬臺,智慧網路電視銷量佔液晶電視總銷量的63.6%。
尤其是在國際市場,TCL電視機銷量同比提升33.5%,達到1407萬臺;在北美市場銷售量同比大幅提升131.5%,實現翻倍增長;在巴西,銷量同比增長149.6%。
為什麼或是LG擔憂而不是三星?
單從全球市場佔有率來看,2017年三星電視全球市場佔有率達到20.2%,優勢明顯,其他品牌要想縮小與三星的距離,還需要一個過程。
不過,三星和LG銷量逐年下降是一個不爭的事實。2014年,三星電子以29.2%繼續成為全球彩電銷量冠軍,LG市場佔有率為16.7%,位列第二。
隨著中國品牌的崛起,三星和LG感受到了來自中國市場的巨大壓力。在中國市場,三星LG已經失去陣營,在中國以外的市場,三星和LG以“守擂者”的身份抵抗來自中國的“攻擂手”。
全球彩電市場份額已經不再是韓國一家獨大。三星和LG分別從2014年的市場佔有率29.2%、16.7%,下降到2017年的20.2%和10.9%,用節節敗退來形容二者或許並不為過。
就目前情況分析,位居第二的LG與TCL之間的差距越來越小。LG對中國市場不抱有希望,因此,國際市場成為LG保持陣營的重要陣地,也是與中國品牌一較高低的戰場。
曾經的輝煌屬於歷史。如今,中國品牌強勢崛起,打破了國際彩電的行業平衡。以國際市場表現來看,TCL集團2017年LCD電視產品銷量為2377.4萬臺,同比增長15.9%。
在新興市場,2016年以來,TCL在巴西、阿根廷、埃及、以色列等地進行商務行程和投資動作,未來TCL將進一步開拓新興市場國家的佈局。2016年TCL先後與埃及最大的家電企業ELARABY簽署備忘錄在埃及建立液晶彩電工廠,與巴西家電龍頭企業SEMP合作共建工廠,意圖相當明確,即加速TCL全球化工業能力。
和TCL連續三年銷售邁入千億俱樂部相比,LG有些落寂。資料顯示,LG在2017年第四季度實現了3668億韓元(約合人民幣22.9億元)的利潤,同期,營業收入達到16.9萬億韓元(約合人民幣1027億元)。LG從2016年第四季度虧損353億韓元(約合人民幣14億元)到2017年第四季度獲利,已經有了十足的進步。
但如果和TCL持續贏利相比,LG則會面臨更多的問題。中國品牌在國際市場輕裝上陣,是開闢一個新的戰場,雖然過去缺少品牌積澱,但這同樣也是優勢。在營銷、創新和設計方面,越來越符合國際消費者的需求。
以美國市場為例,TCL是美國增長最快的電視品牌。在過去的四年中,TCL的銷售量從2013年的十多萬臺到2016年的近200萬臺;2016年,多媒體北美市場同比大幅提升71.8%,市場份額由2015年的第9位,上升至第6位;2017年,受益於品牌推廣和渠道拓展,TCL北美市場增長強勁,銷量同比大幅提升131.5%,連續三年被評為在美增長最快的電視品牌。
這給三星和LG帶來了極大的壓力。對TCL而言,可以把三星當成第一目標,但要想在短期內超越三星還有一定的難度。不過,在電視行業迅速追趕並超越LG,似乎是指日可待。因此,TCL的好訊息或許給LG帶來了極大的壓力。
TCL為什麼值得期待?
去年TCL的市場表現,是對TCL持續國際化最好的回饋。
2010年以後,TCL國際化開始加速。在海外市場非常注重與當地合作伙伴建立友好、長期的合作關係,本著誠信、雙贏的原則,使TCL獲得了廣泛的認可與信賴。
在國際渠道拓展方面,2011-2013年,依託電商主渠道亞馬遜,開始在全球範圍內銷售。資料顯示,2013年銷量達10多萬臺;2014年進駐沃爾瑪,與美國ROKU合作推出TCL Roku電視,當年銷售量36萬臺;2015年與傳統主力渠道好市多(Costco)、山姆會員商店(Sam’s Club)合作;與線上渠道百思買(Bestbuy)合作,當年銷量達101萬臺。
2016年 進入美國第二大零售百貨集團塔吉特(Target),當年銷售量達200萬;2017年進入Best Buy店面渠道,完成了對美國Best Buy、Walmart,、Costco,、Target、Amazon和Sam’s Club六大渠道的全面覆蓋。
在產品策略方面,TCL以北美市場為重要切入口,今年將在2017年上量的基礎上向高品質轉換,聚焦高畫質、大尺寸、好外觀、好音響、好體驗,將推出5大系列新品:8系列、6系列、5系列、4系列、3系列。這些產品不但能覆蓋到更全面的消費人群,還對品牌佔位極到了非常積極的作用。
在營銷方面,除了渠道和產品外,TCL多媒體在北美市場的“本土化”品牌營銷也幫助當地消費者瞭解TCL品牌。
TCL是美國知名度最高的劇院之一,好萊塢大劇院第一家冠名的中國企業,同時與好萊塢商業大片《復仇者聯盟》、《鋼鐵俠3》、《X戰警》、《碟中諜5》、《正義聯盟》等有持續合作;
在娛樂節目中,TCL與美國知名電視娛樂節目Ellen Show的合作,與IMDB合作一同參與艾美獎的贊助。娛樂成為美國消費者日常生活中不可或缺的一部分,美國消費者對傳統的電視娛樂節目,仍然寵愛有加。因此,TCL在娛樂方面的營銷加碼,成為在北美地區消費者口碑傳播的談資。
在體育營銷方面,TCL成為Rose Bowl球場和UCLA運動隊的官方電視品牌;同時成為NBA球隊明尼蘇達森林狼隊合作伙伴及贊助商。方興未艾的彩虹跑在美國和加拿大,成為年輕人喜愛的運動之一。TCL為了與年輕人拉近距離,贊助了在美國和加拿大120多座城市開展的彩虹跑The Color Run活動。
注重公益活動的TCL在北美地區,積極參與慈善活動。比如,TCL與名人和運動員合作,提高TCL的形象,同時回饋社會。過去幾年,TCL與艾倫?德傑尼勒斯合作,支援乳腺癌研究基金會。今年,TCL與兩個NFL(美國足球)運動員Jarvis Landry(邁阿密海豚)和Anthony Barr(明尼蘇達維京人)合作,支援他們的慈善事業。
在服務方面,TCL非常注重售後服務建設,2016年開始自建售後服務體系,通過馬尼拉呼叫中心使用者提供服務,50天之內免費換新機器。
進入2018年的另一個利好訊息是,全球知名的科技和消費電子媒體CNET發起的Best TVs for 2018(2018最佳電視)評選中,TCL電視產品“P series Roku TV”,以8.6分超高分名列前茅。
六年之前,一部《鷹的重生》讓TCL及掌門人李東昇生再次回到大眾的視野。彼時的TCL正面臨著又一次變革,以及兵敗法國湯姆遜而成為一個失敗的案例。
六年以後,《鷹的重生》讓消費者看到了重新復活的TCL充滿了激情與鬥志。站在國際舞臺,TCL通過自我造血和外部輸血,躍上一個新的臺階。以技術、品牌、營銷這“三駕馬車”驅動的TCL再創歷史的同時,也給韓國企業帶來了巨大的壓力。
不是三星和LG做得不好,而是中國品牌的發展速度超過想像。無論是技術、人才還是市場洞察力,早已脫臺換骨的中國企業開始成為別人模仿的物件。TCL是中國企業國際化的一個縮影,雖然還不能用成功定義TCL,但TCL的國際化路徑、商業模式正與LG縮短距離。
市場是最公證的裁判。對於2017年TCL的表現,消費者用雙手投了贊成票。
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