日前有重慶網友在網路貼出了一張沃爾瑪的公告,公告內容為:尊敬的顧客:自2018年3月15日起,本店支付方式為:微信支付、銀聯卡、信用卡、預付卡、現金(暫停使用支付寶。)。同時,為回饋廣大消費者,將於2018年3月15日起至4月1日止,展開微信支付滿減活動,屆時具體活動詳情見店內公告。
同時,雲南、貴州、成都等地的網友也紛紛在網路貼出沃爾瑪暫停使用支付寶的公告。
一、沃爾瑪放棄支付寶,一個商業決定?
沃爾瑪暫停使用支付寶支付的新聞被媒體報道後,沃爾瑪中國進行了迴應,稱從2018年3月15日起,沃爾瑪華西區和微信達成深度合作關係,將推出獨家優惠,並進行更多基於大資料分析的精準營銷合作。同時,即日起,沃爾瑪在華西區(包括雲南、貴州、四川、重慶)的門店暫時停止接受支付寶支付,這是一個商業決定,沃爾瑪不定期對業務進行回顧。
支援沃爾瑪做出這個商業決定的,是以下理由。
阿里巴巴和沃爾瑪是競爭對手,不管是過去還是現在。
阿里巴巴和沃爾瑪,曾經一個是線上之王,一個線下之王。但隨著阿里巴巴的擴充套件,二者的邊界越來越模糊。馬雲曾在公開場合表示,阿里巴巴超過沃爾瑪是遲早的事情。
阿里巴巴集團在2016年4月5日宣佈,按其在中國零售市場上的商品交易總額計算,截至3月31日(即2016財年末)該集團已經成為全球最大的零售經濟體。
全球最大零售賣家的頭銜,阿里巴巴是超過沃爾瑪取得的。
2017年,馬雲開始發力新零售,開啟買買買、敗敗敗模式!買下銀泰商業,入股三江購物、新華百聯集團,開設盒馬鮮生、無人店等,大力進軍零售業。從線上走到線下,阿里巴巴和沃爾瑪開啟了正面競爭。
所以,沃爾瑪和阿里巴巴,不管事過去還是現在,不管是線上還是線下,二者一直都是競爭對手。
二、沃爾瑪為什麼力挺微信支付?
一邊封殺支付寶,一邊力挺微信支付,沃爾瑪為什麼會這麼做?
沃爾瑪封殺支付寶,除開二者本身就是競爭對手之外,更重要的是,沃爾瑪的背後是騰訊。
2016年6月21日,京東集團釋出內部信,宣佈與沃爾瑪達成深度戰略合作,作為此次協議的一部分,沃爾瑪獲得京東新發行的1.45億股A類普通股,約為京東發行總股本數的5%,同時,沃爾瑪旗下1號店包括品牌、網站、APP等所有資產打包併入京東。而京東的背後,是騰訊。
京東和沃爾瑪合作後,雙方進行了深入的合作。據京東到家公開資料顯示,截至2017年7月,全國共有12個城市的50多家沃爾瑪新入駐了京東到家,這使得沃爾瑪和京東到家的合作已經擴充套件到了包括北上廣深在內的全國18個主要城市134家門店,佔比超過30%。
據瞭解,京東與沃爾瑪還深化了在供應鏈端的合作。雙方針對生鮮食品合作開發了一套高效的末端冷鏈配送管理方案。比如京東到家與沃爾瑪合作推出的“含生鮮在內14天無理由退貨”。
看完京東與沃爾瑪的合作,在看如今與騰訊微信支付的合作就很明白了。作為朋友的合作伙伴,既然大家合作愉快,加強合作也是情理之中的。
所以,沃爾瑪封殺支付寶,一方面是自己與阿里巴巴不對付,另一方也是為了交好騰訊。
三、支付寶被封殺將影響馬雲新零售戰略推進
2016杭州雲棲大會上,馬雲發表了一場精彩的主題演講。馬雲在會上發表了他對新零售的看法:純電商時代很快會結束,未來的10年、20年將沒有“電子商務”這一說,取而代之的是“新零售”。線下的企業必須走到線上去,線上的企業必須回到線下來,線上線下加上現代物流聯合在一起,才能誕生真正的“新零售”。同時,新零售也是阿里巴巴五新戰略之一。
從線上走到線下,這是馬雲“新零售”要做的事情,也是必須做的事情。為了實現從線上到線下的目的,馬雲一邊買買買求合作,一邊也自己開始幹活開店。
2017年,阿里巴巴開始力推盒馬生鮮、無人店等新零售形態。盒馬生鮮自推出以來,可謂譭譽參半,有人說它是一個新物種,正在改變當前的零售業態,但也有人說,這是一種短命的業態,可能要不了多久,它就會關門完事。
盒馬生鮮之所以譭譽參半,在於它的店面體驗好壞不一,產品質量無法保障。不一樣的體驗帶來不樣的口碑,不一樣的產品質量帶來不一樣的評價,這個在盒馬生鮮消費者中分化十分明顯。
自己幹活開的盒馬生鮮未來不可預知,與人合作又受到阻礙,這對馬雲的新零售來說可不是好事。
要知道,支付寶可是馬雲最核心的資產之一,當初為了將支付寶單獨拿出來,馬雲可是揹負了不少的罵名。而且,支付寶作為馬雲新零售戰略中的開路先鋒,如今被人半路攔截,也將影響馬雲在新零售領域的佈局。
此外,由沃爾瑪暫停使用支付寶帶來的,是人們對支付寶認知的一次降級,人們會發現,原來支付寶並沒有想象中的那麼不可替代。
有人說,馬雲不稀罕與沃爾瑪合作,除開沃爾瑪,馬雲還有銀泰商業、三江購物、新華百聯。這話是不錯,馬雲也完全可以打回去,但如果那樣的話,就是直接和騰訊開戰了。
這樣的戰鬥,對雙方來說都不是好事。對消費者來說更不是好事。
你覺得,馬雲會打回去嗎?