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Google Brain如何給予了Youtube新生?

YouTube的做法表明,Feed流變得愈發重要。

去年年底,當我在玩一款名為Dishonored 2的視頻遊戲時,我在YouTube搜索一個關於如何解決遊戲中棘手部分的視頻。 像往常一樣,我找到了一個視頻來解決我的問題。

但在下次YouTube訪問中,該網站為我提供了更加引人注目的 Dishonored 視頻:如何不會被敵人發現;創造性的方式殺死個敵人的剪輯;對遊戲創作者的採訪;諷刺評論。 我通過YouTube尋求對我的問題的回答,但它為我展示了一個宇宙。

不久之後,我發現自己每天都會多訪問幾次YouTube。 在大多數情況下,我訪問時沒有特定的目的 – 我已經習慣了Youtube自發地提供我想要的東西。

今年1月,我開始沉迷於名為Pinegrove的民謠搖滾樂隊。 幾週之內,YouTube就為我呈現了上傳到服務器的每一個現場表演的視頻。

今年春天,當我找到新公寓時,我開始嘗試更多的烹飪,並且在搜索如何製作panzanella沙拉後,YouTube很快將我介紹給了許多大廚:Byron Talbott, and Serious Eats’ J. Kenji López -Alt, and the Tasty crew等等。

YouTube挺好用。 自2005年成立以來,它一直是互聯網的組成部分。 但在過去的一年左右,對於我來說,YouTube已經開始顯得出奇的好。 以令人毛骨悚然的精確度預測我可能感興趣的視頻 – 比以往任何時候都好。 那麼這帶來了什麼改變?

訂閱制已成往昔,Feed流迎頭趕上

在過去的12年中,YouTube已經從一個由搜索驅動的網站轉變為系統推薦方式。 實現達到這個地步需要數百次實驗,少量再設計以及人工智能的一些突破。 但真正提升YouTube的是它的變成了feed流。

過去一年,對於我來說,YOUTUBE已經看起來非常好了。

現在沒人記得,最初YouTube只是基礎設施:它提供了一種將視頻嵌入到其他網站的簡單方法,這也是你最經常遇到的場景。 隨著網站的發展,YouTube成為了尋找電視片段、追深夜喜劇、觀看最病毒式熱點的地方。 YouTube在維基百科上被稱為網絡上最臭名昭著的兔子洞。 比如你的同事提到了Harlem Shake,所以你去了YouTube,最後將花費一個晚上觀看Harlem Shake的視頻。

與此同時,Facebook改變了我們時間的格式:新聞Feed流——根據您的興趣為您定制個性化的Feed流。 Feed流接管了互聯網,從Tumblr到Twitter,再到Instagram,再到LinkedIn。 YouTube的早期個性化方法十分有限:它要求用戶訂閱頻道。 這種方法是從電視借鑒來的,結果毀譽參半。 根據ComScore的數據,2011年的推動訂閱制取得了一些成功,但人們觀看YouTube的平均時間仍沒有改變。

頻道不再像以前那樣主宰YouTube。 今天在手機上打開YouTube,您會發現它們隱藏在單獨的選項卡中。 取而代之的是,根據您的興趣生成一個包含特定視頻混合的Feed流——有來自訂閱頻道的視頻;也有一些與您觀看過的視頻相關的,但您未曾看過的視頻。

這就是為什麼在直接搜索 Dishonored 視頻之後,我開始看到關於隱匿通過遊戲和諷刺評論的推薦。 YouTube不僅可以提供個性化的推薦,而且非常準確,其結果可以提高整個網站的觀看時間。

“我們知道,當人們來YouTube時知道他們要尋找什麼”2011年加入該公司的YouTube推薦技術負責人Jim McFadden說道。 “我們還希望在他們不知道想要尋找什麼時,為他們提供服務 。“

如何提高用戶的觀看時間?

我在2011年第一次訪問Youtube總部時,是在McFadden加入後幾個月。 現在,提高用戶的觀看時間是YouTube的主要目標。 當時,情況並不樂觀。 McFadden說:“YouTube.com作為主頁並沒有帶來該有的作用。 我們想,我們怎麼把這個東西變成用戶的目的地?”

公司嘗試了一切:為頂級創作者購買了專業相機設備;推出“leanback”功能——可以讓您在播放當前視頻時排隊觀看新視頻; 它重新設計了其主頁,強調訂閱的頻道。

每個用戶觀看的視頻基本不變,但隨後的春天帶來了變化:推薦算法不再基於點擊視頻的人數,而是基於人們觀看它的時間長短。

幾乎在一夜之間,標題黨和封面黨的創作者的觀看數量直線下降。 與用戶長時間觀看的高質量視頻的關注量飆升。 而後三年,YouTube上的觀看時間每年增長50%。

我訂閱了一些頻道,也認為自己是YouTube的常客。 但是為了讓用戶一天多次的訪問,YouTube需要一套新的工具——這些工具在過去18個月內才上線。

當我在本月去拜訪Youtube時,McFadden透露YouTube的這種改變的原因:YouTube於2015年開始使用Google Brain——母公司的人工智能部門。 Brain並非是YouTube首次嘗試AI; 該公司之前已經將機器學習技術應用於推薦,使用了一個名為Sibyl的系統。 但是,Brain採用了一種稱為無監督學習的技術:它的算法可以找到不同輸入之間的關係,這是軟件工程師從未想過的。

“它所做的關鍵改變之一就是能夠推演,”McFadden說。 “之前,如果我從喜劇演員那看這個視頻,我們的建議是,這裡有另一個喜歡它的人。 但Google Brain模型指出了其他喜劇演員的相似但不完全相同– 甚至更多的相鄰關係 。它能夠挖掘不太明顯的關係。“

舉一個例子:Brain算法開始為移動應用的用戶推薦較短的視頻,並在YouTube的電視應用中推薦較長的視頻。 它能正確地猜測,不同平台上不同的視頻長度會帶來更高的觀看時間。 YouTube在2016年推出了類似於此類的190個更改,並且2017年發布了300多個。 “實際情況是,隨著時間的推移,還會帶來很多的小改進,”YouTube發現小組的產品經理Todd Beaupre說。 “對於每一項改進,你都會嘗試10件事,然後啟動其中一件。”

Brain算法也比YouTube之前的工作速度更快。 在過去幾年中,用戶的行為可能需要數天時間才能被納入未來的推薦中。 這使得很難確定趨勢,博普雷說, “如果我們想讓用戶知道現在發生的事情,我們需要解決了這個問題——延遲,不該是幾天,而是以分鐘或小時衡量。”

整合Brain已經產生了巨大的影響:人們花在網站上觀看視頻的時間超過70%,是由YouTube的算法推薦的。 YouTube每天向用戶推薦包含76種語言的2億個不同的視頻。 人們在YouTube主頁上觀看視頻的總時間比三年前增長了20倍。

這也大致符合我的行為。 幾年前,我在午餐時間訪問YouTube的主頁,在吃東西的時候看一些東西。 但是推薦算法足夠好後,我開始了更多地訪問YouTube。 本週我在PlayStation 4上破譯並登錄YouTube,以便我可以在最大屏幕上觀看其推薦。

與眾不同的算法,不用再受社會熱點的騷擾了!

Youtube展現了個性化的Feed流的真正魅力。 然而,讓我感到驚訝的是,YouTube與其他任何影響生活的產品感受不同。 Facebook的Feed流基於您的朋友發布的內容以及來自您喜歡的網頁的帖子。 這對於了解誰有了一個孩子很有用,但是除了這些里程碑式事件之外,我還會對朋友的職位感到很高興。 Twitter會收到你關注的人的推文,以及那些人選擇轉發的內容。 作為一名記者,我只需要在Twitter上生活,儘管現在首頁只不過是一個無盡的,焦慮的尖叫。 (譯者註:今年國外的政治環境比較動盪)

每種Feed流都有其優勢,但在2017年這種優勢已不明顯。 在Twitter上,無論你關注了誰,政治都會主導討論。 Facebook對事件和團體的熱度每週都在變更,導致有些不和諧,讓我感覺與我的朋友之間的聯繫變得更少。 (以圖像為主的Instagram仍然感覺像是一片綠洲,而且這也不足為奇,它的增長速度如此之快。)

Facebook,Twitter和Instagram–看起來所有這些Feed都要求你不斷為他們採取行動。 很明顯,YouTube也是如此,即使只有很小一部分用戶會上傳視頻,但YouTube從不給他們施壓。 在YouTube,就像它不斷更替的電視頻道一樣,你可以不採取任何行動,靜靜地享受它提供的服務。 在一個瘋狂的時代,總需要有一些東西可以安撫我們,不要求我們對當天的新聞作出反應。

YouTube強調您可能喜歡的視頻。 這意味著,它的算法一直比其同行看起來涉及範圍更廣——更具好奇心。 YouTube的推薦算法會尋找更遠更深的內容,感覺就像逃離其他同行的推薦。 在如此黑暗的一年,我在YouTube的推薦中的逃避現實。 (譯者註:Youtube很少推薦那些跟當天新聞熱點相關的視頻)

總結

在2013年,於大西洋,Alexis Madrigal 認為,Feeding已經到達我們能想像的頂峰了。 他認為,未來應該是有限的內容,而不是無盡的Feed流——郵件新聞,中型收藏,10集Netflix系列劇集。 畢竟,無盡的Feed流是耗費精力的。 “當媒體秩序被殲滅時,自由不會衝入真空,而是出現一種具有自身邏輯的秩序,”Madrigal寫道。 “我們發現Feed流引入了各自的控制措施。更快! 更多! 更快! 更多! 更快! 更多!”

四年來,YouTube的做法表明,Feed流只是變得更加重要。 不斷增長的視頻存儲庫與日益完善的個性化技術相匹配,將難以抵擋。 YouTube現在會向用戶調查他們喜歡向他們推薦的視頻的喜好程度;隨著時間的推移,結果將使YouTube變得更加智能 – 並有更多的視頻被觀看。

Beaupre形容這個過程對我來說是在跨越鴻溝。 “有些東西與你已經喜歡的東西密切相關,而且這些東西是流行的。在這之間,是一個神奇的魔術區。“如果YouTube的競爭對手無法找到跨越這種鴻溝的方式,他們可能會發現 競爭會非常困難。

 

原文作者:Casey Newton

譯者:吉諾是比利

原文: https://www.theverge.com/2017/8/30/16222850/youtube-google-brain-algorithm-video-recommendation-personalized-feed

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題圖來自unsplash,基於CC0協議

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