小探最近聽說有個工作,是給矽谷高管做職業諮詢。 一個小時可以賺500美金(約合人民幣三、四千元),還不要求會寫代碼! 而且很多人本科是學心理學、社會學、哲學等社科、文科專業的。
在程序員們大行其道的矽谷,這難道不正是文科生的大好福音嗎?
那到底職業諮詢是什麼? 是校園裡的就業指導中心嗎? 別著急,小探今天就帶你看看矽谷正在崛起的產業―職業諮詢師(career coach/guide)。 年後想跳槽的小伙伴們,可看好咯!
谷歌VP轉行職業諮詢: 一場說走就走的“旅行”
說起從谷歌VP轉行職業諮詢師的經歷,這位曾經的谷歌補助金項目的VP Tracy Wilk 還清楚記得2016年的那個早上。
那是個初春,Tracy 像往常一樣開著車在灣區以堵車著名的101公路上穿行。
看著窗外20年來近似相同的風景,Tracy 意識到,這不知不覺已經是自己在谷歌的第十三個年頭了。 而在加入谷歌前,Tracy 還在VISA做了十年的產品經理副總裁(VP of Product Manager)。
就在一瞬間,Tracy有些恍惚。 是不是該做些改變了? 回想起在科技金融業摸爬滾打三十多年的歷程,Tracy 開始希望嘗試新的行業。
於是,Tracy開始思考幾個問題:現在的工作中哪些事情是讓自己仍舊激情滿滿的? 之前的工作經歷中自己積累了哪些技能是不可替代的?
Tracy打算給自己放個長假,來一場說走就走的“旅行”,靜下心裡審視自我,也給自己突然到來的“中年危機”一個喘息的機會。
在接下來的一個月,Tracy把自己工作“硬實力”和“軟實力”都分析了一遍。
“我在谷歌的這些年裡,喜歡傾聽下屬工作上遇到的問題,並根據自己過去的經驗給大家答疑解惑。”
Tracy告訴小探,他還曾在谷歌內部組織過很多場職業諮詢工作坊,這是自己非常有成就感的時刻,因為這大大提高了員工們的工作效率。
“Tracy是一個聆聽者。每次做決定前,他都會傾聽組內每一個成員的意見。”
“我原本在之前的崗位上已經做了十年了,是Tracy指導我重新規劃自己的職業途徑,幫我挖掘自己的潛在的能力,最終讓我成功轉到了我熱愛的崗位。”
這是員工們在Tracy獲得谷歌“最佳經理獎”(Google Great Manager Award)時的提名詞。
“最佳經理獎”這個獎項在谷歌一萬多名經理中評選,最終只有幾十名經理獲得這一殊榮。 Tracy是其中之一。
除此之外,Tracy還清楚記得,自己曾面試過85位高級經理。 這些高級經理們分享了為何要進行職業轉變,如何在大公司中避免“養老院”式的安逸生活而不怕隨時可能到來的裁員潮等職業心得,這些都給Tracy 帶來了關於職業生涯管理的啟發 。
在這個大長假中,Tracy萌生出了這個想法:既然我喜歡跟人交道,又喜歡研究大家的職業晉昇路徑,為什麼不試試職業諮詢師這個行業呢?
說走就走! Tracy作別了他工作了十三年的谷歌,開始了他的職業諮詢師生涯。
第一站:回爐學習。 Tracy來到被稱為“美國職業諮詢師的藍翔”哈德遜學院(Hudson Institute of Coaching)參加了八個月的職業諮詢師培訓。 Tracy說,重返校園讓他不僅在理論上認識了這一行業,更通過實戰培訓掌握了與客戶溝通的方法與技巧。 培訓中,每位學員需要給老師上交50個小時的一對一諮詢練習的錄音,而老師會對每個同學在練習時出現的問題逐一指導。
第二站:實地操作。 Tracy主動聯繫斯坦福大學繼續學院,開設了“谷歌領袖教你如何管理職業”(Google leaders on managing your career)課程。
課堂上,Tracy會為同學們每週準備一個話題,從職業規劃,如何找到工作激情,到職業轉換風險評估等實用的職業管理方法。
比如,在職業規劃的課堂上,Tracy會結合谷歌前總裁Eric Schmidt(埃里克・施密特)和互聯網創始人之一Vint Cerf(文瑟夫)兩人不同的職業生涯,和學生們討論 職業規劃如何具體實施。
縱觀這兩位矽谷大佬的職業生涯,Eric從最早的貝爾實驗室到Sun Microsystems, 再到體現了一路大公司、步步有規劃的清晰職業路線;而Vint則體現了“要規劃,但 又不能事事規劃,要隨時擁抱挑戰”的職業態度。 因人而異的職業規劃,如何將清晰性、挑戰性、一致性這些核心要素融入其中? Tracy帶領學生展開了激烈的討論。
同時,他還會請谷歌經理們到場分享自己是怎樣規劃職業生涯的。
這門課自2017年開過之後,同學們反響十分熱烈,今年又增開兩個學期。
這課,小探也想去……
第三站:LinkedIn上做BD。 雖然哈德遜學院教瞭如何與諮詢客戶溝通,但是並沒有告訴學員們如何去找客戶。 Tracy藉著LinkedIn的幫助,從身邊朋友開始廣撒網式宣傳起自己職業諮詢師的新工作。
從2017年到現在,Tracy的諮詢客戶已經達到幾十人。 這些客戶中,有剛入職場的小鮮肉,有工作七八年一直打算換工作的碼農,還有像曾經的Tracy一樣工作經驗豐富卻面臨中年危機的矽谷科技公司高管。
成功解決了中年危機的Tracy,正在享受自己的新職業。
講了這麼多,小探猜你一定要幽幽地問一句:
職業諮詢師到底是個啥?
在矽谷有十幾年高管職業諮詢師經歷的Susan Geear 幫小探撥開了層層迷霧,帶你走進職業諮詢師這個行業,看大家對這個行業有哪些誤解。
職業諮詢師是幫你介紹工作嗎?
錯了。 職業諮詢師不僅不會給你推薦工作,人家甚至都不會告訴你你應做哪份工作。
職業諮詢師的職責不是給你一份工作,而是盡其所能指導你如何給自己定位,找到合適的工作,或者做出職業生涯中的種種選擇。
通常,職業諮詢師會幫諮詢人制定的是“工作轉換計劃”。 你是想有更多時間陪孩子? 還是趁著年輕多賺錢? 通過交流,諮詢師們會指導諮詢人處理好核心價值―雇主―他們所想的職位三者的關係。
同時,諮詢師們會監督你有沒有按照討論的計劃去行動。
“上周說好的了解區塊鏈行業的計劃你執行得怎麼樣了?”
“你說過要年中前把手頭的項目都結束啊!”
對,有個無形的小鞭子在後面“抽”那個不夠自律的你……
那一年一次職業諮詢就夠了吧?
想一次就藥到病除? 這個嘛……有點難。 你什麼時候吃片感冒藥流感就好了?
在矽谷的科技大公司,比如穀歌,Facebook,很多員工私下里都擁有自己的職業諮詢師。 一些諮詢人和自己的諮詢師甚至已經合作超過十年。 他們或是每月進行一次諮詢,或者在遇到職業困惑時連續幾週諮詢。 每次諮詢在半個小時到一個小時之間。
通常,一段長久的諮詢關係是建立在信任、良好的溝通、保密、與有效反饋的基礎之上的。
文科生的我……能不能也轉成職業諮詢師?
當然可以。
據福布斯雜誌統計,截止2017年,職業諮詢行業在美國已經達到了10億美金的年收益。 是美國發展最快的行業之一。 但是,目前美國的持證職業諮詢師的數量仍低於5萬名。
從整個市場發展來看,美國2016年職業諮詢師市場價值為10.2億美元,2011年僅為7.07億美元,五年漲幅高達50%。 預計到2022年,整個市場價值將達到13.4億美元。
從個人收入來看,在矽谷普通職業諮詢師的費用為50 – 100美金一小時,而針對高管的職業諮詢師費用可高到400 – 500美金一個小時!
而在中國,職業諮詢師已經開始在北上廣深這樣的一線城市中出現並發展迅速。
那到底誰誰才能當職業諮詢師呢? 是不是只要能說會道就行?
Too young too naive。
據調查,絕大多數人希望在自己決定轉換工作前能夠得到職業顧問的指導,這也導致職業顧問的身價因此而不斷攀升。
然而,不管是在美國還是在國內,有水準的職業顧問還相對較少,而職業顧問的從業門檻也相當高。
這是因為,從業人員必須是職場閱歷豐富、有相關專業背景、了解和掌握各行各業的動態。
比如,Tracy在VISA、谷歌等矽谷大公司的VP經驗高達20年;而Susan,不僅做過15年科技服務行業的項目經理,更有自己成功創業的經驗。
在這些條件之上,親和力、同理心、良好的溝通能力更是對一名合格職業諮詢師的要求。
而且,職業諮詢作為一個行業,要求從業人員的跨學科素養與學習能力極高。 除了我們所熟知的心理學,從業人員還要有社會學、管理學、哲學等學科的知識儲備。
沒有十幾年的工作經驗還能做職業諮詢師嗎?
還真可以!
就目前市場來看,很多年輕的職業諮詢師表現也不俗。 他們雖然沒有像Tracy、Susan動輒十幾年的從業經驗,但是之前的Marketing、PR、或者HR等相關經歷讓他們的溝通能力與對各行業的了解,讓他們在與客戶溝通時,可以利用他們 對特定行業的深度了解為客戶答疑解惑。
小探的朋友Kathy在轉行做職業諮詢師之前,曾在矽谷一家科技公司做了五年的市場經理。 本身社會學出身的她一直對諮詢業很感興趣,取得了職業諮詢師資格證後,如今的她正就職於斯坦福大學學生職業諮詢中心。
可見,想成為職業諮詢師,最重要的不是漫長的經歷,而是學習能力、行業洞察力、以及與他人的溝通能力和同理心。
正如《福布斯》雜誌中所說的:職業教練很像傳統的教練:一個人花時間給客戶提供成功所需的工具,但隨後站在場外觀察這個人如何使用這些工具; 並且,還要為客戶 不斷吶喊助威。
新春伊始,要不要試試找一個職業諮詢師規劃規劃今年工作? 或者,直接成為一個?