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一家以OMO模式的線下體驗店是如何從產品角度去設計的？ 一起來看看作者的實戰經驗。 enjoy~
由於公司的業務發展，決定開一家以OMO模式的線下體驗店，全公司統一了在產品上的作戰優勢與目標，我們作為一個互聯網公司去做實體店，一定要做到不一樣，bgm： 我們不一樣。
我作為公司的聯合創始人、CTO、PM、UI、web前端、後端開發工程師（沒辦法創業公司人少tittle多），主要負責線下產品以及技術上的不一樣，隨後我以考察的名義 利用上班工作時間去北京各大商場體驗了相似業態的線下店，發現大家全是在裝修風格、陳列方式、VI上有明顯差異，缺乏與用戶進行互動的元素，經過團隊的爆頭，不對 ，應該是腦暴，我們決定從三方面切入，互動、營銷、傳播，因為在線下店是立體的空間所有的東西用戶都可以直接觸及到，而不是局限與手機屏幕，互動特別重要。
然後，傳統的打折甩賣的吸引力度開始減弱，比較有趣的營銷才能更激發顧客的衝動消費。 由於第一家店的地理因素，周圍主要是辦公樓還有居民區，所以我們也將傳播納入工作的重心，顧客之間的相互顯擺真的很重要，這是人性，就好比我們公司一同事 買了一個機械鍵盤，然後說打字快代碼bug少，之後全公司的鍵盤都升級了一下。
代號為線下宇宙無敵超級膩害的智能終端
1、Top10 櫃
（1）介紹
用於向顧客展示商品視頻介紹，顧客拿起貨架上的產品便會播放相應產品的視頻。
（2）解決的痛點
數碼產品造型功能特異，產品從外觀上來很難辨別其功能，有的時候你以為它是一個充電寶，其實它是一個移動硬盤，你以為它是一個美容筆，其實它是一個震動XX。
（3）產品原型
（4）操作流程
（5）實體圖
2、魔鏡
（1）介紹
顧客走近魔鏡時會抓拍照片，通過人臉識別用戶面容屬性，從性別年齡面容表情等緯度為用戶推薦相應的商品，根據顧客的顏值生成相應的優惠券，用戶掃碼進入小程序領取 ，領取的同時會將推薦的產品也同步到手機上，客戶可以直接購買。
（2）解決的痛點
傳統的線下店優惠券營銷比較生硬缺乏樂趣，顧客參與度低，不夠個性化。
（3）產品原型
（4）操作流程
（5）實體圖
3、Box
（1）介紹
Box的靈感來源人品測試機，也就是娃娃機，給女票抓過娃娃的小哥哥們都知道娃娃機是有概率控制，這其實相當於小金額的小概率賭博，要是當著女朋友的 面花了100塊錢都沒有夾到一個，女票肯定會和你咕嚕咕嚕哼的。 我們再此基礎上做了升級改進，
- 首先我們將傳統的2元每次上升到20元每次，看到這裡有人會說WTF，沒關係請繼續看。
- 然後獎品從娃娃演變為一些3C配件、居家小用品、文創等產品，每個產品的市場價值普遍要大於20元，可以保證只要參與抽獎就能100%獲得獎品，超大獎也會隨機出現。
- 都是通過統一的盒子進行包裝，單純從盒子外表無法識別，增加產品神秘感。
- 抽獎的設備也進行了大升級，我們做個40個格子，要比娃娃機大幾倍，在室外超級醒目。
（2）解決的痛點
顧客對於性價比高且娛樂性強的新物種參與度高，獎品與店面的商品緊密性強，對線下體驗店早期在周圍擴散宣傳引流很有幫助，用這種方式大面積快速傳播。
（3）產品原型
（4）操作流程
（5）實體圖
總結
體驗店從開始到結束總共用時近3個月，一切都是從0開始，產品設備的研發，店面從毛坯開始裝修。 技術部門和施工人員一起工作，裝修師傅們打出的一系列combo，燈光閃耀，電鑽神曲，灰氣迷霧，生化油漆，分分鐘幹到你吐。 最終呈現的效果還是值得欣慰的，線下店坑實在太多，每一個點都夠寫一篇文章來反思的，但是通過這次真的學習到了很多，希望更多的產品小哥哥小姐姐能 有機會走出屏幕，還有好多有趣的事情值得我們發現和探索，有什麼疑問可以一同交流。
本文由 @rickey 原創發佈於人人都是產品經理。 未經許可，禁止轉載。
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