文章分享了作者做產品新功能規劃設計的一套方法,希望對你有所幫助。
目前網上大量的文章或教程都是講如何做好一個完整的產品的,很少有講具體功能點的規劃設計的。 但產品經理在開展工作的時候,面對最多的情況是產品已經存在,並非從零開始,主要的工作是功能的新增和迭代。
任何產品都是由一個一個功能組成的,如果功能點做得不好,產品注定也做不好,所以做好產品新增功能的規劃和設計就顯得尤為重要。 那麼如何做好產品新增功能的設計呢? 下面我給大家分享一下,我做產品新功能規劃設計的一套方法。
方法介紹
我做產品新功能的規劃設計分為六步,如下:
明確功能的目的
明確功能目的就是要搞清楚,做這個功能的目的是什麼? 做的意義有多大? 目標用戶是誰? 解決了用戶在什麼場景下的什麼需求? 以及有沒有受影響的用戶。
梳理功能的邏輯
梳理要達到目的大概的邏輯是什麼,同時找出可能的難點是什麼。 找出難點後,要與技術溝通,如果無法實現,這個功能就不能做,及早規避風險和坑。
進行功能的調研
做功能的調研,主要是看別人是怎麼做的。 調研競品和行業領先產品,有沒有做這個功能,如果做了,是怎麼做的。 調研功能的核心關鍵點是功能的邏輯,相互之間的差異點,以及優缺點。
窮盡可行的功能方案
可能的解決方案有哪些? 梳理每個方案的簡要業務流程,最後結合開發難度、見效、用戶場景等因素綜合分析,選擇最優方案。 此處盡可能窮盡你能想到的解決方案,這樣才能保證你終選擇的方案是最優的方案。 這也是上一步做功能調研的目的,當然如果你非常牛逼,可以一下子把可能的功能方案都列出來,這樣就不用做功能的調研了。
細化最優方案
對最優的方案做方案細化,梳理業務流程,考慮異常情況(多和研發溝通,會有意外的驚喜)。 制定考核指標(如果有),方便上線後評定新功能的效果,繪製出詳細的業務流程圖。
原型設計與文檔
通過業務流程圖篩選出可能的頁面,繪製頁面流程圖,再進行原型設計並完成需求文檔,最後進行需求評審。
案例分析
為了大家能更好地明白和掌握這套方法,下面我結合具體的案例來分析。 比如現在收到運營的一個需求,如下:
“現在接觸用戶的方式太單一,只有手機號,發短信還花錢。希望增加一個郵箱驗證的功能,這樣以後可以進行郵件營銷,促活,而且鼓勵用戶驗證企業郵箱,這樣可以關聯同一公司的 人”
明確功能的目的
目的是解決運營人員接觸用戶方式單一,只能依靠手機號,不能進行郵件營銷的問題。 新增郵箱驗證不會對現有用戶造成不良影響。
梳理功能的邏輯
驗證郵箱大概的功能邏輯是:
可能存在的難點是區分企業郵箱和個人郵箱,需要建立企業郵箱庫,便於數據匹配,這是可以實現的。
進行功能的調研
因為這個功能比較簡單,所以不用做調研,可直接列出可行的解決方案
窮盡可行的功能方案
經分析,可行的功能方案主要有三種,如下:
綜上所述,目前用戶體驗最好的,而且大部分都採用的驗證方式是方案一,所以最後選擇方案一。
細化最優方案
對方案一進行細化後,得到業務流程圖如下:
原型與文檔
根據業務流程圖我們篩選出需要頁面的功能有填寫郵箱,點擊鏈接驗證,過期判斷需要彈窗,郵箱驗證成功頁(個人和公司),然後繪製頁面流程圖如下:
填寫郵箱頁面:
打開郵件頁面:
驗證成功頁面:
上面為企業郵箱驗證成功頁,個人郵箱驗證成功頁和它差不多,只是沒有找一起的同事這個功能。
總結說明
嚴格按照這套方法的六步來進行產品新功能的設計,能避免很多坑,特別對於產品新手來說。
- 避免盲目添加新功能,新功能沒能很好地滿足用戶需求或對老用戶產生不好影響;
- 避免工作開發到後期,發現功能很難實現,或實現起來非常困難;
- 避免相同的功能,競品的體驗更好,或該功能的設計和用戶的操作習慣想違背;
- 避免功能業務邏輯不通或漏洞百出,異常情況考慮不周;
- 避免出現問題時,不知道哪個環節出了問題,不能快速定位問題;
產品經理不是功能經理,但是好的產品經理一定能做好功能,希望這套方法能幫助大家做出考慮周全,邏輯清晰的好方案和滿足需求,體驗優良的好功能。
本文由 @ 縱馬馳奔 原創發佈於人人都是產品經理。 未經許可,禁止轉載。
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