當用戶不再需要搶錢這個引子時,能在線上社交活動之中享受到答題樂趣時,才不會像冷場茶涼,最終能否讓直播問答把撒出的幣賺回來,形成商業模式上 的正循環才是終局贏家。
一、誰誰又“撒幣”了!
以前上電視智力問答節目中選手,站在舞台自帶明星光芒,這樣機會相當稀缺,現在只要你想測試個人的知識儲量,或是想贏得一筆獎金現在只要打開直播軟件就可以了。
自從2018年1月3日王思聰在微博上宣佈在沖頂大會以“我撒幣、我樂意”方式慶生後,延續了近二十年的電視益智問答類節目在大眾參與熱度上已迅速讓 位於直播平台。
當前在線競答類App主要分為三類:
- 一是風頭正勁的獨立App沖頂大會、芝士超人;
- 二是第一梯隊直播平台內嵌問答模式並做強勢推薦,如一直播的“黃金十秒”、花椒的“百萬贏家”、YY直播的“頭腦印鈔機”等;
- 還有一類是資訊端及短視頻湊熱鬧,如今日頭條系產品包括西瓜視頻的“百萬英雄”、1點資訊與“百萬贏家”合作等。
其中,獨立App一般每天4場,直播內嵌模式每天7場以上,其以活動激活存量用戶的訴求更加明顯,雖還不足以與荷爾蒙經濟平風秋色,現在玩直播問答不是你給主播打賞 ,而是平台給你錢,這絕對是直播平台上一股又燒腦又讓用戶興奮的清流。
“撒幣”背後辛酸的現實:當前我國移動互聯網的基本矛盾是超過470多萬App與單個用戶不到35個App就可以滿足全部線上需求之間的矛盾。 與O2O、共享單車燒錢獲客不同的事,直播是在火了2年之後才給用戶“補貼”,應了那句話,“出來混總是要還的”!
加入撒幣大戰的名單越來越長,UC上線全民答題、網易“薄荷直播”、百度“好看視頻”、微信小程序“頭腦王者”,一直播在1月22日正式對外宣布《黃金十秒 》全面接入微博……全民搶答盛宴正在上演,除了害怕落後風口外,直播問答模式的好處實在誘人:
- 獲取新客戶成本相對低,共享單車是硬件獲客成本至少100元以上,而直播問答獲客按照獎金除以參與人數,成本低至1元以下。
- 能顯著提升產品活躍度和留存度,用戶為了答題開啟了App通知以隨時搶答,打開次數明顯提升;贏錢了要提現就得留下真實的個人信息如身份證號、銀行卡、支付寶賬戶之 類的,即使不提現,有餘額在還捨得卸載嗎?
- 看似簡單粗暴,卻是互聯網公司最為嫻熟“羊毛出在豬身上”的“流量變現”模式。 百萬人湧入直播間集中註意力搶答,堪比是線上新的廣告“黃金時段”。 品牌廣告從專場贊助、主持人口播、服裝、吉祥物、用戶禮品、問答題目等進行植入,還能以直播彈幕、插播片花、引導打開廣告主的App輸入關鍵詞獎勵復活卡等形式 呈現。
二、問答產品矩陣化玩法繼續頭部直播平台之爭
不過,隨著撒幣大戰升級,直播問答模式潛在問題已開始浮現:
- 在線問答類App猛增,用戶開始選擇關閉其中一些的推送“通知”,以避免佔據用戶更多碎片化時間,在線參與答題的用戶是否還能維持現在的量級。
- AI外掛的普及化,在1月15日周鴻禕為百萬贏家小榮頒發103萬大獎時,問她認不認識一個叫做王小川的人。 儘管搜狗汪仔也會在出錯,但迭代進化速度很快,筆者發現汪仔已經開始會做廣告題了,一人獨占百萬的案例或將絕版。
- 廣告主是否願意多次投放,每場廣告越來越多,大多是大品牌,很少看到中小企業參與,目前主要是曝光率而非回報率不好衡量,要保證品牌轉化效果最好得 去淘寶或微博做。
一些唱衰直播問答風口的文章認為平台在“套路”用戶,讓出機器人賬戶和用戶搶紅包,筆者認為這類觀點並沒有get到要點。 事實上,幾乎所有直播問答平台都在想辦法讓用戶能搶到錢,甚至以各種渠道“透題”。 比如芝士超人的透題選在映客直播間;百萬贏家的透題選擇在花椒直播間和快視頻;一直播透題主要是在黃金十秒的預言家專場,以便於在答題空閒時間能 吸引用戶繼續觀看,並成為直播問答的預熱場。
在降低用戶“喪失信心”、“審題疲勞”方面,內嵌型直播問答產品在用戶流量盤活上更有優勢,甚至我們可以縮小範圍,在直播下半場競答類項目之中,主要是微博系 (一下科技)、360系花椒、映客係等三大頭部平台之間的爭奪,而這三者誰更有勝算呢?
最早打“全民直播”概念的映客逐漸轉向公會模式,去年被宣亞收購、衝擊IPO相繼失利,實際上是巨頭進場之後獨角獸風口紅利消失,此番憑藉芝士超人重新獲得關注,二 者之間的聯動相對比較單薄。 360係以花椒直播+快視頻巨額押注百萬贏家,撒錢誠意十足,目前主要花椒直播的流量反補短視頻項目。 而一下科技旗下三大移動端流量矩陣“一直播+秒拍+小咖秀”相對均衡的矩陣為黃金十秒導流,由於此前秒拍、一直播等均接入到了微博生態,《黃金 十秒》也順利成章地成為微博唯一一個准開放入口的直播問答節目。
在問答模式基本相似的情況下,看起來是比拼平台燒錢及商務BD能力,實際上是各家在移動視頻綜合實力拉鋸戰的重演。 直播問答的技術門檻不高,產品設計也相差不大,如何才能保證人氣持續,對於各個產品背後的平台流量生態頗具考驗,這本身構成了直播問答模式的競爭壁壘。
據QuestMobile《2017年中國移動互聯網年度報告》,當前參與直播問答大戰的產品進入生態流量玩家TOP10上榜的有一直播、秒拍、頭條;在90後、00後最愛的TOP10App之中有一直播、 抖音上榜;另外,微博、一直播也是二線城市移動網民最愛的TOP10應用之一。
可以預見,在直播問答賽程上,“黃金十秒”與“百萬英雄”將延續微博係與頭條系在移動端的人氣爭奪,並有望憑藉生態流量優勢笑到最後!
社交場景被開墾,微博版接入直播問答之後引發的猜想
直播問答之所以能迅速引爆與其移動社交粘性密切相關。
在辦公室、在家庭等場景之中一起玩答題彌補各自知識盲區;既然是陌生人初次見面,一起參與答題或PK能夠拉近距離;有些問答題目本身槽點滿滿,可提供不少社交談資, 直播問答模式已成為新的社交粘合劑。 在“一題否定權”的競答模式中擁有復活卡意味著更高的通關可能性,到處向好友安利自己的邀請碼已經成為微博、朋友圈、知乎等SNS社區的新現象,在 微博上向好友擴散打擾度最低。
以往直播平台上主要是網紅與粉絲之間互動為主,粉絲之間的互動較為低頻,直播問答則成為粉絲之間的的社交媒介。 花椒百萬英雄結合《王者榮耀》和打麻將場景開設組團開黑模式,以1個領隊加上3個隊友,每個人各得一張復活機會,增加群體答題贏錢的概率。
用戶興趣變淡最終不可避免,當獎金不再具有吸引力時,穩定的社交關係鏈才是持續撒下去的最終保障;目前直播問答社交化的趨勢之中,頭條的社交關係尚未成氣候,微博 系的一直播佔據得天獨厚優勢。
微博用戶月活躍用戶量為3.8億人,其賬戶資料與一直播打通;黃金十秒在接入微博之後,能獲得海量的用戶流量;在直播問答中向微博好友分享邀請碼而不用 擔心被拉黑,並能夠實時看到哪些微博好友在一起答題,可以隨時組群進行問答遊戲;未來挖掘一對一、一對多等更多新玩法也能為鞏固微博社交關係鏈增添 想像空間。
如何讓直播問答變得更加好玩? 目前平台需要藉鑑正在熱播的《一站到底》、《中華詩詞大會》、《以一敵百》等綜藝節目的精髓,比如選手自身的顏值、經歷、故事比較具有觀賞度;主持人往往 也較有名氣能hold住場;由於平台的權威度和曝光率,使得選手在挑戰之中的榮譽感或挫敗感比較強,比賽認真激烈等。
目前微信、微博的用戶賬戶資料較齊全,可以營造相互真人PK的氛圍,在獲勝之後有炫耀的衝動而非僅僅停留在單純遊戲之中,只不過小程序沒有開放的流量入口,不像微 博有泛娛樂氛圍豁的開。 當前直播問答的主持人的引導非常重要,往往是明星專場有一呼百應的效果,不過各家為了讓用戶專心答題往往是選擇素人主持,實際上明星在介入問答時一呼百應的效果不容忽視,這或許是 微博要放的大招,據了解,微博將整合站內推薦位、明星、網紅及大V等頭部資料來力推黃金十秒,微博版的直播問答模式還能提供品牌贊助商 或者獲勝選手的賬戶以更多導粉扶持,這可以說是社交化玩法的差異化優勢。
結語
隨著入局直播問答風口產品巨頭越來越多,甚至問答模式已成為運營新標配了,而直播問答模式要想更有生命力、像綜藝節目那樣擁有長生命週期,短期看撒幣土豪程度, 中期看產品流量矩陣化實力,長期看用戶之間社交關係鏈。
當用戶不再需要搶錢這個引子時,能在線上社交活動之中享受到答題樂趣時,才不會像冷場茶涼,最終能否讓直播問答把撒出的幣賺回來,形成商業模式上 的正循環才是終局贏家。
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李星,公眾號:靠譜的阿星,人人都是產品經理專欄作家,科技媒體專欄作者,靠譜匯創始人。
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